Chile enfrenta un alto impacto emocional asociado al burnout laboral, pese a que la proporción de trabajadores con estrés crónico se ubica bajo el promedio regional.
Así lo planteó el informe 'Burnout Laboral 2025', elaborado por Buk, que analizó la realidad de Chile, Perú, Colombia y México.
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Según el reporte, un 12% de los trabajadores en Chile declaró haber experimentado estrés laboral crónico de forma frecuente, una cifra inferior al promedio regional de 14%.
Sin embargo, el efecto emocional es más profundo: un 57% de quienes han vivido burnout en el país afirmaron sentirse deprimidos en su trabajo, superando a Perú (48%), Colombia (44%) y México (39%).
"Este estudio nos permite visibilizar y dimensionar el impacto silencioso del agotamiento prolongado en las organizaciones. En Buk creemos que para construir entornos laborales centrados en el bienestar es clave, primero, comprender con datos lo que muchas veces se ha normalizado: los efectos del desgaste emocional en la salud mental, la productividad y la retención de talento", señaló Lesley Warren, Head de Research de Buk.
Mujeres y jóvenes concentran mayor riesgo
El análisis, basado en más de 5.700 respuestas de la encuesta Work in Progress 2025, identificó a los grupos más expuestos al desgaste laboral.
Entre ellos destacan jóvenes de la Generación Z, mujeres, personas neurodivergentes y miembros de la comunidad LGBTQ+.
En Chile, un 15% de las mujeres reportó burnout frecuente, frente al 12% de los hombres.
El informe vinculó esta brecha a factores como la carga simultánea de trabajo remunerado y responsabilidades de cuidado.
Menor compromiso y mayor intención de renuncia
El agotamiento laboral también impacta la relación de los trabajadores con sus organizaciones.
Solo un 63% de quienes han experimentado burnout recomendaría su lugar de trabajo, frente al 81% entre quienes no lo han vivido.
Además, un 47% de las personas que han atravesado este tipo de estrés declaró estar buscando activamente un nuevo empleo.
"Este tipo de agotamiento no solo deteriora el bienestar individual, también debilita el vínculo con la empresa, afecta la motivación y aumenta la intención de renuncia. Por eso, medirlo y enfrentarlo es clave para construir lugares de trabajo más humanos y sostenibles", señaló Warren.
Entre los factores que explican el fenómeno aparecen la sobrecarga laboral, la falta de reconocimiento, la percepción de discriminación y la baja flexibilidad.
En ese contexto, el informe propone avanzar hacia una estrategia más integral, basada en liderazgo empático, políticas laborales flexibles, mecanismos de reconocimiento y espacios para abordar la salud mental. También plantea la necesidad de incorporar indicadores de bienestar organizacional y considerar la salud mental como parte de la gestión empresarial.
