El Gobierno de Chile, Aeropuerto de Santiago y Carabineros lanzaron la campaña digital 'Viajar seguro también es elegir transporte formal'. La iniciativa busca promover el uso de servicios de transporte oficiales y regulados en la principal terminal aérea del país.
La presentación de esta campaña se realizó en un contexto de alto flujo de pasajeros por el festivo del jueves 21 de mayo.
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Las autoridades proyectaron que entre el lunes 18 y el domingo 24 de mayo transitarán más de 430.034 personas por el Aeropuerto de Santiago, donde un 53,8% viajará en vuelos nacionales y el 46,2% lo hará desde o hacia destinos internacionales.
Además, la campaña se enmarca en la implementación de la nueva ley contra el transporte informal en recintos aeroportuarios, normativa que elevó en hasta 17 veces el monto de las multas y amplió las sanciones a todos los actores vinculados al transporte ilegal, incluyendo conductores, captadores, propietarios e incluso pasajeros.
Las multas pueden llegar hasta 50 Unidades Tributarias Mensuales (UTM) para conductores y captadores, equivalentes a cerca de $3,5 millones. En tanto, los dueños de vehículos arriesgan sanciones de hasta 100 UTM, es decir, cerca de $7 millones, y los pasajeros pueden recibir multas de hasta 3 UTM o más de $211 mil.

El subsecretario de Transportes, Martín Mackenna, afirmó que "hoy contamos con mayores atribuciones para fiscalizar y retirar vehículos ilegales, y las sanciones son más estrictas para todos los involucrados, incluidos conductores, intermediarios y también pasajeros que opten por servicios irregulares".
Más de 2.000 controles preventivos este año
Según las cifras de Carabineros de la 27° Comisaría Aeropuerto, entre enero y abril de 2026 se realizaron 2.034 controles preventivos. En estas instancias se cursaron 3.364 infracciones de tránsito y se retiraron 868 vehículos asociados a incumplimientos vinculados al transporte informal.
"El aeropuerto es la puerta de entrada para cualquier turista, tanto nacional como extranjero. Por lo tanto, ese recibimiento y tener la tranquilidad y la confianza de poder elegir servicios formalizados y que cumplan con los estándares que necesitamos para un turismo de clase mundial es una muy buena noticia", señaló la subsecretaria de Turismo, María Paz Lagos.
Como parte de la campaña, el aeropuerto reforzó las señalizaciones informativas e impulsó el uso del taxímetro digital VOT, sistema que permite pagar de manera anticipada los viajes en taxis básicos mediante counters habilitados en el terminal.
La nueva normativa establece la obligación de utilizar este sistema electrónico para todos los trayectos realizados en taxis básicos desde el aeropuerto.
Manuel Valencia, subgerente de Comunicaciones y Asuntos Corporativos del Aeropuerto de Santiago, sostuvo que "en los primeros cuatro meses de funcionamiento, más de 52 mil transacciones se han realizado en el taxímetro digital, lo que demuestra que es un sistema que cumple el objetivo de fomentar la contratación de servicios en las zonas de transporte oficial".
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