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Gobierno presentó nuevo estándar para transparentar información de créditos hipotecarios

El nuevo reglamento, que entrará en vigencia en febrero de 2027, exigirá cartillas estandarizadas, lenguaje simple e información comparativa de tasas.
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Foto: Ministerio de Economía

El Ministerio de Economía publicó este viernes en el Diario Oficial un nuevo reglamento que actualiza y fortalece la información que las entidades financieras deben entregar a quienes solicitan créditos hipotecarios.

De esta forma, la normativa moderniza las exigencias que están vigentes desde 2012 y establece estándares más claros para facilitar la comparación de ofertas y mejorar la comprensión de las condiciones financieras de este producto.

Desde el Ministerio de Economía explicaron que el objetivo central del reglamento busca que las personas puedan interpretar de mejor forma los costos y características de los préstamos hipotecarios antes de firmar un contrato.

“Este reglamento representa un avance concreto en materia de transparencia y protección a los consumidores. Queremos que las personas comprendan plenamente el crédito que están contratando y que, además, puedan contrastar la información presentada por las entidades crediticias”, señaló Álvaro García, biministro de Economía, Fomento y Turismo y Energía.

La nueva regulación comenzará a regir el 27 de febrero de 2027, plazo que permitirá a bancos e instituciones ajustar sus procesos y documentos a las nuevas exigencias.

Foto: Archivo Chócale

Más claridad y un formato estandarizado

El nuevo reglamento actualiza el contenido y el formato de las cartillas informativas que las instituciones deben entregar a sus clientes cuando solicitan un crédito hipotecario. A diferencia del Decreto 42, vigente desde 2012, la normativa incorpora nuevas secciones y ordena la información bajo un esquema común.

Desde el Ministerio señalaron que el texto incorpora un lenguaje más simple y un formato estandarizado que orienta a los consumidores durante la cotización y comparación de ofertas.

Así, las personas podrán identificar con mayor facilidad datos clave como la fecha de inicio del crédito, el número de dividendos, la Carga Anual Equivalente (CAE) y el Costo Total del Crédito (CTC), entre otros antecedentes relevantes.

Además, el reglamento exigirá que las entidades incluyan información comparativa sobre las tasas de interés ofrecidas junto con la tasa anual promedio del mercado. Con ello, la autoridad busca incentivar la cotización entre distintas instituciones y promover decisiones informadas al momento de contratar un financiamiento hipotecario.

Los cambios frente al reglamento del 2012

El nuevo reglamento no solo actualiza conceptos, sino que también introduce exigencias concretas que modifican la forma en que las entidades deberán presentar la información a sus clientes.

A continuación, revisa los cinco cambios más relevantes frente al Decreto 42, vigente desde 2012.

Decreto 42 (2012) Nuevo reglamento (2026)
No establece un orden uniforme obligatorio para todos los emisores.Se establece un formato estandarizado, con secciones definidas obligatorias para todas las instituciones.
No exige destacar de forma visible la fecha exacta de inicio ni el total de dividendos en un apartado diferenciado.Obliga a informar explícitamente la fecha de inicio del crédito y el número total de dividendos en la cartilla.
Informa costos, pero sin la obligación de resaltar el CAE y el Costo Total del Crédito como elementos centrales de comparación.Exige identificar de manera clara y destacada el CAE y el CTC.
Solo requiere informar la tasa ofrecida por la institución financiera. Obliga a incorporar la comparación entre la tasa ofrecida y la tasa anual promedio del mercado.
Orientación centrada en cumplir con los requisitos formales de información.Incorpora lenguaje simple y secciones que guían explícitamente la comparación entre ofertas.

Educación financiera y competencia

Desde el Ejecutivo remarcaron que la medida no solo busca mejorar la transparencia de cara a los usuarios. “Estamos fortaleciendo la educación financiera y apoyando una mayor competencia en el mercado hipotecario”, explicó el biministro.

Con ello, el nuevo reglamento moderniza la regulación vigente y responde a la necesidad de actualizar estándares de información en uno de los mercados más complejos de comprender para las personas y con mayor diversidad de productos.

Según García, con reglas más claras y comparables, se espera que las personas puedan evaluar mejor las alternativas disponibles y negociar condiciones con mayores antecedentes.

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