Ir a comprar al supermercado y, de paso, retirar un pedido ya es posible. Blue Express y SMU firmaron una alianza para instalar 100 lockers en supermercados Unimarc a lo largo del país, con el objetivo de facilitar la entrega de compras online y ampliar la red de puntos fuera del hogar.
Estos nuevos puntos se integran a la red de Blue Express y estarán disponibles en comunas como Traiguén, Pitrufquén, Puerto Natales, Purranque, Ovalle y San Carlos, además de Chiloé, en Ancud, Castro y Quellón.
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El retiro funciona en pocos pasos: la persona recibe un código en su correo electrónico, lo ingresa en la pantalla del locker y, en segundos, la puerta se abre automáticamente con el pedido.
“Esta alianza se alinea con nuestro pilar estratégico de crecimiento con valor para el cliente. La incorporación de lockers inteligentes nos permite integrar nuevos servicios al ecosistema supermercadista y ofrecer una mejor experiencia en tienda y mayor flexibilidad a nuestros clientes, en línea con las nuevas dinámicas de consumo”, señaló Marcelo Gálvez, gerente general de SMU.
Por su parte, Oliver Paccot, gerente general de Blue Express, señaló que “hoy las personas quieren decidir cuándo y dónde recibir sus compras. Con la llegada de los lockers a Unimarc, seguimos conectando el ecommerce con la vida cotidiana de las personas, simplificando el retiro de productos y transformándolo en un proceso más accesible. Nuestro objetivo es alcanzar 1.000 lockers instalados durante 2026”.
Lionel Gubler, gerente de formato Unimarc, indicó que “en Unimarc estamos presentes en las 16 regiones del país, llegando a localidades donde otros no están. Ese alcance nos permite incorporar servicios innovadores para nuestros clientes, como los lockers inteligentes, consolidando nuestras tiendas como un espacio relevante para las comunidades donde estamos presentes”.
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