El más reciente informe de la Universidad San Sebastián (USS) y Equifax reveló que, al cierre de 2024, casi cuatro millones de personas no lograban cumplir con sus compromisos financieros y figuraban en DICOM. Esta situación no solo afecta su historial crediticio, sino que también puede derivar en procesos de cobranza.
Cuando una deuda no se paga, se inicia la cobranza, y si el deudor no puede resolver la situación, el acreedor tiene la posibilidad de demandarlo. Si el pago no se realiza en el plazo establecido, la cobranza judicial se convierte en el mecanismo para exigir el cumplimiento.
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Durante este proceso, puede ordenarse un embargo, medida dictada por un juez para elaborar un inventario de los bienes del deudor y evitar que sean vendidos u ocultados. Si el juicio sigue adelante, estos activos pueden ser subastados para saldar la deuda. Aquí es donde se incorpora el rol del receptor judicial.
Mario Espinosa, director legal de GrupoDefensa.cl, señaló que “uno de los temores más comunes de las personas es que vayan a embargarlos y retiren sus bienes mientras ellos no estén o de manera sorpresiva, pero nada ocurre de la noche a la mañana en el ámbito judicial.
Para que un embargo se concrete, primero debe realizarse una notificación en el domicilio, luego un inventario de los bienes, la designación de un martillero y, finalmente, el retiro de estos. "Solo después de esas 4 notificaciones se podría hacer retiro, pero pasó harto tiempo y las personas debieron enterarse que había un juicio en curso”, complementó el abogado.
¿Qué hace un receptor judicial?
Espinoza destacó que "hay que desmitificar esta figura. Un receptor judicial es un auxiliar de la administración de justicia, designado por las Cortes de Apelaciones y encargado de realizar trámites esenciales en los juicios. Se le considera un ministro de fe, lo que significa que se presume como verídico todo lo que él certifica durante los procesos judiciales".
Sus funciones más comunes incluyen la notificación de demandas, toma de declaraciones y, en casos de cobranza judicial, la ejecución de embargos y desalojos. Todo esto lo realiza bajo órdenes del tribunal correspondiente, lo que refuerza su rol clave en el cumplimiento de la ley.
Generalmente, el receptor judicial aparece cuando ya hay un juicio en curso. “La primera notificación de una demanda se hace a través de un receptor judicial”, añadió Espinosa.
¿Qué hacer si me visita un receptor judicial?
Si bien la figura del receptor judicial puede resultar desconcertante, no hay motivo para temerle. "Es importante saber cómo enfrentarse a ellos y cómo relacionarse con ellos, ya que probablemente estarán muy presentes, debido a que su trabajo está regido por órdenes de un tribunal", comentó el director legal de GrupoDefensa.cl.
Para ello, ofreció algunos consejos clave para afrontar esta situación de manera tranquila:
- Mantén la calma: Lo más importante es conocer tus derechos y enfrentarlo con serenidad.
- Solicita identificación: El receptor judicial debe mostrar su identificación oficial. Si no la lleva, pídele que te identifique con su nombre, cargo y la diligencia que está realizando.
- Consulta el motivo de la visita: Pregunta directamente por el motivo de la visita.
- Verifica el documento: Si es una notificación, pide que te muestre el documento oficial correspondiente (como una cédula o resolución judicial).
- No es necesario firmar nada: No estás obligado a firmar ningún documento.
- Solo debes mostrar tu cédula de identidad si es una notificación personal.
- No es necesario el ingreso: Si la visita es solo para notificarte, puedes atenderlo en la entrada sin permitir acceso al domicilio.
- Toma nota de la fecha y hora: Registra la fecha, hora, motivo de la visita y el nombre del receptor judicial.
Espinoza sugirió que, "si te encuentras en una situación de morosidad, considera alternativas que permiten solucionar el problema de endeudamiento, como renegociaciones administrativas o extrajudiciales, antes de que el caso llegue a un tribunal".
"Incluso, la Ley de Insolvencia ofrece mecanismos para reorganizar tus deudas y evitar juicios", concluyó.
