Líneas aéreas: “La crisis en el Aeropuerto de Santiago sigue agravándose”

El gremio que reúne a las principales aerolíneas volvió a expresar su preocupación por los graves problemas que se mantienen en el principal terminal aéreo del país
Filas para Policía Internacional (PDI) en el Aeropuerto de Santiago
Foto: Archivo, febrero de 2023

La Asociación Chilena de Líneas Aéreas (ACHILA) denunció este lunes que la crisis que vive el Aeropuerto de Santiago debido a los trámites migratorios a cargo de Policía de Investigaciones (PDI) se han ido acentuando con el correr de los días.

“La congestión que se produce en el control migratorio, tanto a la entrada como a la salida del país, no solo no se ha resuelto, sino que sigue agravándose”, señaló el gremio.

La arremetida de la organización ocurre luego de que se viralizaran en redes sociales registros de pasajeros sobre las largas filas para realizar el trámite de Policía Internacional en el Terminal 2 del Aeropuerto de Santiago, el pasado fin de semana. "Lleguen con cinco horas de anticipación, si no perderá el vuelo. Esto es un desastre", dijo Alfredo Babun, que compartió el video en X.

La gerente general de ACHILA, Carolina Simonetti, manifestó que “solicitamos la intervención de las más altas autoridades del país para enfrentar esta situación como lo que es: una crisis. No es aceptable que luego de meses de aglomeraciones en el aeropuerto y tras el anuncio de diversas medidas para enfrentar los retrasos, a esta altura sigan existiendo filas de cientos de personas en los servicios de control".

"Durante el fin de semana se registraron filas que se extendían fuera del recinto de control migratorio, afectando a miles de pasajeros. A ellos ¿quién les responde?”, agregó Simonetti.

La ejecutiva agregó que “la tecnología que implementó la PDI, a través de los tótems de autoatención, no ha dado buen resultado por diversas razones y, además, solo sirve para ciudadanos chilenos mayores de edad. Para el resto de los viajeros la solución inmediata es que se aumente la cantidad de funcionarios que atienden en las casetas de atención personalizada, en una cantidad tal que permita absorber el aumento de pasajeros de temporada alta”.

Finalmente, la gerente general de ACHILA, indicó que “las soluciones deben implementarse dentro de las próximas 24 horas, dado que ya se inició el periodo peak por las festividades de fin de año”.

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