El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) dio a conocer los resultados de su “Informe de Endeudamiento y Género en Proveedores Financieros de Menor Tamaño”, destacando que las mujeres presentan un mejor comportamiento de pago que los hombres, aunque exhiben mayores tasas de refinanciamiento en sus créditos.
El estudio abarcó la situación financiera de 1,97 millones de deudores de créditos a fines de 2023, considerando datos de 66 proveedores financieros de menor tamaño, entre los que se incluyen Empresas Financieras Automotrices (EFA), Cooperativas de Ahorro y Crédito (CAC), Cajas de Compensación de Asignación Familiar (CCAF) y Pequeños Proveedores Financieros (PPF).
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En total, se identificó a 1,97 millones de personas deudoras, con una deuda conjunta que alcanzó los $6,7 millones de millones. La deuda promedio varió por tipo de proveedor, siendo de $6,73 millones en las EFA, $2,63 millones en las CAC y $2,24 millones en las CCAF, mientras que en los PPF fue de $3,6 millones.
En términos de morosidad, el 13% de los deudores presentó atrasos superiores a 30 días y un 7% registró morosidades mayores a 90 días. Aunque la cartera morosa mostró una leve mejora en comparación con el año anterior, las EFA fueron la única categoría que experimentó un incremento en este indicador.
Los montos adeudados que ingresaron a procesos de cobranza judicial alcanzaron los $350 mil millones, representando el 30% de las deudas en morosidad. Además, las repactaciones de créditos en mora constituyeron un 8% del total de créditos vigentes a diciembre de 2023.
Mujeres demostraron un menor nivel de morosidad
Uno de los focos del informe fue el análisis de brechas de género en el endeudamiento. Según los datos, las mujeres adquirieron un 84% de las deudas en comparación con los hombres, y la deuda total femenina representó el 66% de la asociada a los hombres.
En términos de deuda promedio, las mujeres alcanzaron un monto de $2,99 millones, mientras que los hombres presentaron una media de $3,79 millones. No obstante, el estudio también detectó una mayor tasa de refinanciamiento entre las mujeres, lo que implica que recurren con más frecuencia a la repactación de deudas
Este análisis no detectó evidencia de que a las mujeres se les exija mayores garantías en forma de avales para el otorgamiento de créditos que a los hombres.
