A través de redes sociales, clientes de BancoEstado comenzaron a informar que este jueves por la noche están presentando dificultades para realizar compras y pagos con sus tarjetas de débito Visa.
El hecho fue confirmado por la plataforma Transbank Developers, que señaló que "se observan rechazos asociados a un emisor". Si bien sostiene que el servicio continúa operando, se podría "presentar intermitencia para las transacciones afectadas".
Es importante recordar que dentro del grupo de tarjetas de débito Visa emitidas por BancoEstado se encuentra la Cuenta RUT, con más de 14 millones de clientes.
Si bien el problema para realizar pagos en comercios fue superado unos 15 minutos después, otra dificultad se estaba presentando: dificultades para realizar transferencias electrónicas (TEF) desde otros bancos hacia cuentas de la entidad estatal.
Se trata del segundo incidente de la jornada asociado a una institución financiera. El mediodía de este jueves, Transbank alertó de un incidente asociado a rechazos de pagos realizados con las tarjetas de crédito y débito Mastercard de Banco Ripley.
A través de la red social X (anteriormente Twitter), algunos clientes de BancoEstado han manifestado su molestia por las dificultades que existen para realizar compras con las tarjetas de débito Visa emitidas por la entidad.
