Por primera vez el efectivo dejó de ser el medio de pago más utilizado

Cuotas sin interés con tarjetas de crédito en junio de 2021

El efectivo dejó de ser el medio de pago más utilizado por los chilenos por primera vez en la historia de nuestro país, según la última encuesta del Banco Central sobre Uso y Preferencias del Efectivo, de 2020.

Las tarjetas de débito ocupan el primer lugar de las preferencias, con el 65% de las personas utilizándolas siempre o casi siempre. Le sigue el efectivo (62%), las tarjetas de crédito (24%) y los medios online (21%).

Un informe de la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras (ABIF) menciona que la crisis sanitaria aceleró el mayor uso de medios de pago digitales de los clientes. En este sentido, sostiene que las inversiones realizadas por la banca para desarrollar estos nuevos medios de pago, permitieron durante el 2020 y 2021 aumentar significativamente la digitalización.

El año pasado las transacciones con tarjetas de débito crecieron un 50%, llegando a 2.220 millones de operaciones. Al mismo tiempo, las operaciones con tarjeta de crédito se expandieron un 17% respecto de 2020, y las transferencias electrónicas un 15%, registrando 1.184 millones de operaciones.

Además del avance en el uso de medios de pago digitales, en los últimos dos años aumentó el porcentaje de ventas no presenciales, tanto en tarjetas de crédito como de débito.

Para las tarjetas de crédito las ventas por canales no presenciales representaron en torno a un 50% en 2020 y 2021, comparado con cifras cercanas a un 30% de 2019. En tanto, en las tarjetas de débito su uso en ventas no presenciales pasó de representar 14% en 2019 a 22% en 2020-2021, indicaron desde la ABIF.

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