La aerolínea SKY anunció el lanzamiento de Economy Premier, un nuevo servicio que mejora la experiencia de sus pasajeros en cabina, aunque sin crear una clase separada.
Estará disponible para vuelos desde el 5 de agosto de 2026. Este producto se puede agregar al comprar un pasaje en las filas 1, 2 o 3 del avión y suma una serie de beneficios que hoy no están disponibles en la tarifa estándar.
“Con Economy Premier buscamos entregar una alternativa para aquellos que les gusta ir primeros, enfocando esta propuesta en lo que el pasajero realmente valora y haciendo hincapié en esos detalles tangibles que hacen más cómodo su viaje. Sabemos que la tranquilidad es fundamental y, por eso, desarrollamos una experiencia que eleva el confort al volar, sin perder la accesibilidad que distingue a SKY”, señaló Sergio Iglesias, gerente de Clientes de SKY.
El lanzamiento llega a solo meses de que la aerolínea comience a recibir los primeros aviones Airbus A321XLR, una incorporación que permitirá a la compañía operar vuelos de mayor distancia, como podría ser un Santiago-Miami directo.
Las entregas de este modelo están retrasadas a nivel mundial debido a la alta demanda del fabricante y los propios desafíos de la cadena de suministro, aunque SKY debería ser la primera línea aérea en la región en volarlo. Iberia ya cuenta con algunos de estos aparatos para rutas específicas.
En ese contexto, Economy Premier también respondería al perfil de cliente que SKY estaría pensando en apuntar, lo que va en línea también con el lanzamiento de su programa de fidelización SKY Plus, hace dos años.
¿Qué incluye Economy Premier de SKY?
Quienes compren un asiento en las primeras tres filas obtendrán embarque preferente, compartimientos de equipaje de mano exclusivos, atención personalizada y prioritaria a bordo, y un snack con bebida incluida, según la duración del vuelo.
En vuelos de hasta 1 hora 15 minutos, el servicio considera un muffin, una bebida fría o caliente y frutos secos. Para vuelos más largos, el menú sube a un sándwich, un snack dulce (alfajor o similar), un snack salado y una bebida. El servicio está estandarizado y no permite selección de menú, aunque es posible comprar productos adicionales a bordo.
Hay que tener en cuenta que algunas rutas de corta duración no incluyen snack ni bebida, incluso si el servicio Economy Premier está disponible en ese tramo. Las rutas actualmente excluidas son Puerto Montt–Osorno y Santiago–Mendoza, además de cuatro rutas dentro de Perú. Durante la compra, SKY informa si el vuelo seleccionado incluye este beneficio.
Economy Premier no incorpora equipaje adicional. Por lo mismo, el equipaje está determinado por la tarifa elegida al comprar el pasaje.
¿Cómo comprar y quiénes pueden hacer upgrade?
El servicio se adquiere directamente al elegir un asiento en las filas 1, 2 o 3 durante la compra del pasaje en el sitio web de SKY. El precio aparece al momento de seleccionar el asiento. Si ya se compró el pasaje, se puede agregar vía Chat SKY.
Es importante tener en cuenta que Economy Premier se compra por tramo. Si el viaje incluye conexiones o varios segmentos, hay que agregarlo en cada vuelo por separado. Lo mismo aplica para quienes reservaron a través de una agencia de viajes, que pueden solicitarlo hasta 72 horas antes del vuelo.
Los clientes de la categoría Platino del programa SKY Plus tienen acceso a un upgrade gratuito, sujeto a disponibilidad. El beneficio se debe gestionar directamente en el aeropuerto y está disponible solo para el titular del programa. No funciona como otras aerolíneas -el ejemplo más cercano es LATAM-, donde la postulación se puede hacer desde 48 horas antes del vuelo en los canales digitales.
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