Scotiabank Chile presentó sus resultados de 2025 y fijó las prioridades que marcarán su estrategia para este año, en el marco de su Junta Ordinaria de Accionistas. La entidad puso el acento en fortalecer la relación con los clientes y consolidarse como su banco principal.
En la instancia, el banco destacó avances en ingresos, productividad y desarrollo de sus negocios, junto con una hoja de ruta centrada en crecer con disciplina, mejorar la eficiencia y elevar la experiencia de cliente.
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“En los últimos años hemos avanzado de manera consistente en la ejecución de nuestra estrategia, fortaleciendo nuestra posición competitiva, nuestra capacidad de ejecución y la propuesta de valor que entregamos a nuestros clientes", señaló Diego Masola, vicepresidente ejecutivo y Country Head de la entidad financiera.
"De cara a 2026, seguiremos enfocados en crecer con disciplina, profundizar la principalidad, mejorar nuestra eficiencia operativa y consolidar una cultura de colaboración y control que sostenga nuestro desarrollo de largo plazo”, añadió.
Para este año, el banco definió cinco prioridades: impulsar el crecimiento de los depósitos, aumentar su participación de mercado, mejorar la eficiencia con apoyo digital, fortalecer el desarrollo de sus equipos y reforzar la gestión de riesgos.
Masola reiteró que uno de los ejes centrales será la experiencia de los usuarios. “Seguiremos avanzando en ser un banco centrado en el cliente, ofreciendo experiencias de alto valor, con un servicio de excelencia y soluciones ágiles que fortalezcan su confianza”, afirmó.
Ingresos crecieron un 4% en 2025
En términos de resultados, Scotiabank Chile reportó ingresos por $1.734 mil millones en 2025, lo que representó un aumento de 4% frente al año anterior. Además, mejoró su indicador de productividad, que pasó de 40,5% a 39,5%, en línea con su estrategia de eficiencia.
El banco también informó una utilidad atribuible a los propietarios de $434 mil millones y anunció que propondrá repartir dividendos por $303.733.901.184, equivalentes al 70% de las ganancias.
Por segmentos, la banca retail mostró crecimiento en ingresos, depósitos y clientes principales. En Wealth Management aumentaron los activos administrados y los clientes de banca privada, mientras que las áreas Comercial y Pyme ampliaron su base de clientes. En tanto, Global Banking & Markets reforzó su foco en productos recurrentes.
La entidad también destacó avances en materia ambiental, social y de gobernanza (ASG), con programas de educación financiera, voluntariado corporativo e iniciativas sociales, además de progresos en inclusión y equidad de género.
“Hemos fortalecido una organización más simple, con equipos alineados y enfocados en la ejecución de los objetivos estratégicos”, concluyó el ejecutivo.
