La justicia acogió una medida precautoria solicitada por el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) en contra de la empresa World (ex Worldcoin). Con esto, la empresa deberá suspender de forma inmediata la promoción, recepción y tratamiento de los datos biométricos de menores de edad que no cuenten con el consentimiento de sus padres.
Según detalló el tribunal, encabezado por el juez Vladimir Mondaca, la resolución se ampara en el artículo 4 de la Convención sobre los Derechos del Niño, que obliga a los Estados a adoptar medidas administrativas para proteger los derechos e intereses de los menores.
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La decisión surge a partir de una serie de fiscalizaciones realizadas por el SERNAC, en las cuales se constató que la empresa no solicitaba información previa ni documentación que acreditara la mayoría de edad de los usuarios antes de permitir el acceso a su servicio de escaneo ocular.
Las observaciones del organismo se basaron en posibles vulneraciones a los derechos de los consumidores, especialmente de los menores, debido a la creación de una criptomoneda, una billetera digital y servicios de verificación sustentados en información biométrica.
Ante esto, el Servicio denunció ante el 1° Juzgado de Policía Local de Providencia diversas irregularidades, entre ellas la falta de información clara sobre el tratamiento de datos personales, deficiencias en la transparencia y un eventual uso indebido de la información recabada.
Desde el SERNAC recordaron que la Ley de Datos Personales en Chile establece que las empresas, al momento de solicitar información personal, tienen que indicar cuál será su uso y evitar utilizarlo para fines diferentes a los requeridos.
Declaración de World
Por medio de una declaración pública, desde World -nombre con el que actualmente opera Worldcoin- aseguraron que son enfáticos en que los menores no están autorizados a participar en el proyecto.
"La resolución confirma que el proceso de verificación de World ID cumple con la legislación chilena para mayores de edad, reafirmando que el proceso de verificación cumple con la normativa vigente en el país. Esta decisión se alinea con el fallo de la Corte Suprema de 2024, que declaró constitucional el proyecto World, basándose en el consentimiento informado y voluntario de adultos que no vulnera derechos de privacidad", indicó la organización.
En ese sentido, señalaron que tienen medidas estrictas para evitar la participación de menores de edad y que mantienen un compromiso de trabajar con transparencia con las autoridades locales con el objetivo de "explicar el diseño y los beneficios del sistema", asegurando que cumplen con la normativa del país.