Las dinámicas del trabajo en Chile están experimentando transformaciones, con los empleados tomando un rol protagónico en la definición de sus condiciones.
El más reciente estudio de PageGroup, 'Talent Trends 2025', identificó una creciente brecha entre lo que las compañías proponen y lo que las personas realmente priorizan, siendo la presencialidad uno de los principales puntos de tensión.
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El reporte señaló que 61% de los trabajadores en el país estaría dispuesto a dejar su cargo si se le exige acudir más días a la oficina sin una justificación clara. Este dato revela que la flexibilidad, adoptada durante la pandemia, ha dejado de ser vista como un privilegio y se ha convertido en una expectativa básica.
“Muchas organizaciones aún no logran comunicar con claridad su propuesta real en materia de bienestar. Si voy a pedir presencialidad, tengo que explicar el ‘para qué’, y ese ejercicio de transparencia muchas veces falta”, señaló Alejandra Cruzat, Associate Director de PageGroup Chile.
"Hoy, el 50% de los trabajadores en Chile no aceptaría un ascenso o una oferta laboral si interfiere en su bienestar, por lo tanto, lo que antes era visto como un beneficio hoy es un punto de partida para cualquier conversación laboral”, añadió.
Inclusión y sentido de pertenencia como los puntos críticos
El informe también detectó un uso extendido, aunque poco regulado, de herramientas de inteligencia artificial (IA). El 82% de los trabajadores en Chile afirmó utilizar este tipo de soluciones al menos una vez por semana, muchas veces sin contar con lineamientos claros por parte de sus empleadores.
Otro hallazgo fue la desconexión entre el discurso corporativo y las prácticas cotidianas. Aunque muchas compañías promueven mensajes en favor de la inclusión, solo el 21% de los encuestados percibe su entorno laboral como verdaderamente inclusivo.
“No basta con sumar perfiles diversos si la cultura no está preparada para incluirlos de forma auténtica. La inclusión no se logra con cuotas, requiere coherencia entre lo que se declara y lo que se practica”, puntualizó la ejecutiva.
El estudio evidenció, además, una creciente insatisfacción con los actuales modelos de liderazgo. Los trabajadores buscan líderes que sean transparentes, coherentes y capaces de generar confianza. Las decisiones unilaterales o sin explicación sobre políticas internas, como la presencialidad, deterioran la relación con los equipos.
Además, el sentido de pertenencia surgió como un eje central para retener talento. Los trabajadores que no se sienten auténticos en su entorno laboral son más propensos a buscar nuevas oportunidades, incluso si las condiciones económicas son similares. Esta tendencia se acentúa en Chile, donde el nivel de exigencia hacia las empresas es más alto que en otros países de la región.
“El mensaje del estudio es claro: las empresas que deseen retener talento deben ser transparentes, consistentes y flexibles”, concluyó Cruzat.
