Según lo revelado en el informe "Habilidades del Futuro" de Banco Santander, el 60% de las personas encuestadas considera que dominar la inteligencia artificial (IA) será clave para conservar su trabajo en el futuro.
Además, un 33% teme ser reemplazado por esta tecnología en un futuro cercano, mientras que el 70% cree que las próximas generaciones desempeñarán trabajos que aún no existen.
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El estudio, basado en 15 mil entrevistas hechas en Europa y América, evidenció que la IA está generando una transición hacia un modelo de aprendizaje permanente. "El auge de la Inteligencia Artificial está cambiando no solo nuestra forma de trabajar, sino también de vivir y aprender", afirmó Ana Botín, presidenta ejecutiva de Banco Santander.
En este sentido, las áreas vinculadas a la IA y la ciencia de datos se perfilan como las más demandadas en los próximos cinco años. Casi la mitad de los encuestados optaría por especializarse en otra disciplina si pudiera volver a estudiar, y el 38% considera que la formación previa a su ingreso al mundo laboral no fue útil para enfrentar los desafíos actuales del mercado.
En ese contexto, el banco anunció una inversión de 400 millones de euros entre 2023 y 2026 para apoyar la educación, la empleabilidad y el emprendimiento.
Los chilenos valoran el aprendizaje continuo, pero piden más apoyo
En Chile, el 87% de los encuestados afirma que la formación continua es esencial para su desarrollo profesional, una cifra que supera el promedio global. Asimismo, el 71% cree que este tipo de aprendizaje será indispensable para mantenerse en el mercado laboral, mientras que un 55% asegura que dominar la IA será clave para acceder o conservar un trabajo.
A pesar de esta alta valoración, el 45% de los chilenos considera insuficiente la oferta pública de formación, y el 46% solicita cursos gratuitos. Las universidades públicas y las escuelas de negocios son vistas como las instituciones con mayor reputación para entregar este tipo de conocimientos.
Aun así, las plataformas digitales también ganan terreno. Aunque el 89% de los encuestados chilenos admite no conocerlas, seis de cada diez están dispuestos a utilizarlas para actualizarse.
Con esto, las habilidades blandas también adquieren un rol relevante. El 49% estima que la comunicación, el liderazgo y el trabajo en equipo serán más importantes que las competencias técnicas. Esta visión coincide con una tendencia global que privilegia el aprendizaje práctico y el desarrollo de capacidades transversales por sobre la formación formal.
Responsabilidad compartida en la preparación para el futuro
El informe de Banco Santander también reveló quién debería asumir el liderazgo en el desarrollo de nuevas habilidades. A nivel global, el 39% de los encuestados considera que la oferta pública de formación es insuficiente.
En cuanto a las responsabilidades, el 43% cree que deben ser las empresas las que impulsen este proceso, mientras que el 29% atribuye esa tarea a cada persona, y un 25% al sector público.
En América Latina, en tanto, predomina la idea de que la responsabilidad recae en las personas. El 32% de los encuestados en la región declaró no haber cambiado de trayectoria profesional, el porcentaje más alto entre todas las zonas evaluadas.
No obstante, Latinoamérica también es la región con una de las percepciones más positivas sobre el impacto del aprendizaje digital, con un 65% que valora estas herramientas y un 76% que estaría dispuesto a usarlas.
