El Servicio de Impuestos Internos (SII) dictó una resolución que obliga a los comercios a entregar al comprador la representación impresa de la boleta electrónica o el comprobante de pago en ventas presenciales.
La medida tiene como objetivo reforzar el cumplimiento tributario en materia de IVA, asegurar que el impuesto llegue al Estado y permitir un mejor control fiscal.
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“Estamos incorporando la obligatoriedad para el vendedor de entregarla en forma impresa y llamando a los contribuyentes a exigir su boleta o comprobante de pago (voucher), asegurando que el impuesto que pagan en cada compra llegue al Estado”, afirmó Patricio Muñoz, subdirector de Asistencia al Contribuyente del SII.
¿Cómo funcionará esta nueva normativa?
La Resolución N°12, emitida el 17 de enero, establece que los comercios deberán entregar la boleta electrónica en formato físico en todos los casos.
Si el pago se realiza en efectivo o por transferencia bancaria, será obligatorio emitir la representación impresa de la boleta. En el caso de pagos con tarjetas de débito, crédito u otros medios electrónicos, además de la boleta impresa, los comercios deberán entregar el comprobante de pago (voucher) según corresponda.
El envío de la boleta electrónica a través de medios digitales, como correo electrónico o WhatsApp, seguirá siendo una opción complementaria, pero no sustituye la obligación de emitirla en formato físico.
Para aquellos contribuyentes que no dispongan de dispositivos o sistemas tecnológicos adecuados, el SII otorgó un plazo de adaptación hasta el 1 de marzo de 2026. Durante este periodo, deberán entregar la representación virtual de la boleta electrónica y/o el comprobante de pago.
Asegurar que el IVA llegue al Estado
El SII destacó que esta normativa busca garantizar que el IVA pagado por los consumidores en cada transacción se registre correctamente y sea declarado en la recaudación fiscal. Este impuesto, uno de los más relevantes dentro del sistema tributario chileno, representa una parte significativa de los ingresos del Estado.
Además, la emisión de la boleta electrónica permite a los consumidores identificar cuánto del monto pagado corresponde al IVA y contar con un respaldo en caso de realizar reclamos o exigir garantías por sus compras.
Desde la implementación obligatoria de la boleta electrónica en 2021, el SII ha mejorado su capacidad de fiscalización al acceder en tiempo real a la información de las ventas declaradas por los comercios.
