Desde el 1 de enero de 2025, los socios del programa de viajero frecuente LATAM Pass podrán disfrutar del nuevo beneficio Bonus LATAM Pass, que permitirá seleccionar recompensas adicionales al alcanzar metas de acumulación de puntos calificables en un año calendario.
Esta nueva funcionalidad tiene como objetivo ofrecer una experiencia más personalizada a los socios Elite. Se activa cuando un socio acumula una cierta cantidad de Puntos Calificables en un periodo de calificación, es decir, entre el 1 de enero y el 31 de diciembre.
El beneficio “Bonus” se asemeja a los “Loyalty Points Rewards”, del programa AAdvantage de la aerolínea estadounidense American Airlines. De hecho, varios de los beneficios a desbloquear son muy parecidos.
Cada vez que se alcanza un hito específico, se podrá elegir un beneficio adicional desde la nueva aplicación móvil de LATAM Pass, disponible para dispositivos iOS y Android.
En septiembre, Cristián Ortiz, CEO de LATAM Pass, ya había dado luces sobre la introducción del beneficios Bonus durante una entrevista con Chócale. Los usuarios podrán "esperar un programa mucho más personalizado, que te dé más opciones y que permita elegir beneficios en ciertos momentos", anticipó. El anuncio va en línea con los cambios introducidos al programa que fueron dados a conocer en octubre.
¿Cuál es la diferencia entre millas y puntos calificables? Las millas son la “moneda” que acumulas por volar, usar tarjetas de crédito asociadas o comprar servicios adicionales, y puedes canjearlas por principalmente por vuelos, además de servicios turísticos o en una tienda online.
En cambio, los puntos calificables son los que determinan tu categoría Elite dentro del programa (Gold, Platinum, Black y Black Signature). Estos puntos se acumulan exclusivamente por volar con la aerolínea o sus socios, y existe una acumulación del 20% de las compras realizadas con tarjetas WorldMember Limited Santander, sujeta a un tope de 15.000 puntos.
Beneficios Bonus LATAM Pass por nivel de acumulación de puntos calificables
El programa Bonus LATAM Pass contempla cinco niveles de acumulación de Puntos Calificables, con opciones de beneficios que aumentan en valor y exclusividad a medida que se avanza.
Estos hitos se encuentran a "mitad de camino" una categoría y otra. Por ejemplo, un cliente Gold que logra alcanzar 23.500 puntos calificables en un año calendario, inmediatamente podrá desbloquear una serie de beneficios, de los cuales debe escoger uno.
Estos son los beneficios Bonus que estarán a disposición de los socios del programa LATAM Pass al ir obteniendo cierta cantidad de puntos calificables:
| Puntos calificables | Bonus LATAM Pass que se pueden elegir |
|---|---|
| 6.000 | • Bonus Millas LATAM Pass extras dentro de Sudamérica (350 millas) o fuera de Sudamérica (1.000) • Puntos Calificables extras dentro de Sudamérica: 350 puntos • Puntos Calificables extras fuera de Sudamérica: 1.000 puntos • Selección de asiento estándar gratuito • Acumulación de millas con servicios adicionales |
| 23.500 | • Bonus Millas LATAM Pass extras dentro de Sudamérica (500) o fuera de Sudamérica (2.000) • Puntos Calificables extras dentro de Sudamérica: 500 puntos • Puntos Calificables extras fuera de Sudamérica: 2.000 puntos • Asiento LATAM+ en un vuelo • Cambio de vuelo el mismo día • Equipaje gratuito en un vuelo • Millas extras en tu Ruta Favorita |
| 67.500 | • Bonus Millas LATAM Pass extras dentro de Sudamérica (1.000) o fuera de Sudamérica (3.000) • Puntos Calificables extras dentro de Sudamérica: 1.000 puntos • Puntos Calificables extras fuera de Sudamérica: 3.000 puntos • 50% del excedente de Puntos Calificables al próximo año • 1 tramo de cortesía para Upgrade de Cabina • Soporte preferencial vía WhatsApp |
| 150.000 | • Bonus Millas LATAM Pass extras dentro de Sudamérica (1.500) o fuera de Sudamérica (4.000) Puntos Calificables extras dentro de Sudamérica: 1.500 puntos • Puntos Calificables extras fuera de Sudamérica: 4.000 puntos • 75% del excedente de Puntos Calificables al próximo año • 1 tramo de cortesía para Upgrade de Cabina • Streaming gratuito a bordo |
| 275.000 | • Bonus Millas LATAM Pass extras dentro de Sudamérica (2.000) o fuera de Sudamérica (5.000) • Puntos Calificables extras dentro de Sudamérica: 2.000 puntos • Puntos Calificables extras fuera de Sudamérica: 5.000 puntos • 100% del excedente de Puntos Calificables al próximo año • 2 tramos de cortesía para Upgrade de Cabina • Streaming gratuito a bordo • Regalo de categoría Platinum o Gold |
Condiciones y detalles a considerar
La elección de un beneficio Bonus no afecta los Puntos Calificables acumulados previamente, lo que permite al socio seguir avanzando en la obtención de la categoría siguiente de LATAM Pass mientras disfruta de la recompensa obtenida. Las opciones elegidas serán visibles en la sección "Mis Recompensas" de la aplicación, pero no pueden ser modificadas una vez seleccionadas.
Para aprovechar este beneficio, los socios deben cumplir con ciertas condiciones específicas. Por ejemplo, los beneficios acumulados deben ser utilizados antes del 31 de marzo del año siguiente a su obtención, salvo que se indique otra vigencia.
Además, los beneficios Bonus son de uso exclusivo en vuelos operados por LATAM Airlines y sus filiales, por lo que no aplican en vuelos de código compartido con otras aerolíneas. Algunos de ellos, como la selección de asiento o el despacho de equipaje gratuito, pueden ser utilizados por acompañantes siempre que estén bajo el mismo código de reserva.
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