En su estudio “Especial IPEC, Razones detrás del optimismo y pesimismo sobre la economía”, NielsenIQ Chile - GfK reveló las principales razones detrás del pesimismo de los consumidores chilenos hacia la economía. Según el informe, el 51% de las personas tiene una visión negativa de la situación actual, motivada principalmente por el aumento de precios y la delincuencia.
Entre quienes piensan que la economía se encuentra en mal estado, el 70% mencionó la inflación y la delincuencia como causales. Un 64% también apuntó al “mal manejo económico del gobierno” y al “aumento del desempleo”.
El estudio detectó que el 44% de los encuestados afirma estar en peor situación económica que el año pasado. Mientras que solo un 11% se siente en una mejor posición financiera. En este aspecto la inflación resultó clave: un 75% de los consultados considera que el alza de precios ha sido la principal razón de su situación económica actual. Asimismo, un 38% dice haber agotado sus ahorros y un 25% mencionó haber “perdido su fuente laboral”.
El alza en productos de consumo masivo también afectó la percepción de los consumidores. Un 75% señaló que el aumento de los precios de servicios básicos, como luz, agua y gas, ha impactado considerablemente en su economía. Seguido del aumento en los precios de la carne (69%) y los productos de abarrotes (65%).
Frente a este contexto, un 56% de los encuestados expresó que la creación de más empleos sería clave para mejorar la economía. Además, un 48% mencionó que la reducción de los precios de servicios básicos también podría ayudar.
El e-commerce en supermercados continúa en crecimiento
A pesar del panorama de ajuste en el consumo, el informe de NielsenIQ Chile - GfK mostró un crecimiento sostenido del e-commerce en supermercados, un canal que lidera el desarrollo en ventas del sector.
Durante el tercer trimestre de 2024, el 6,9% de las ventas en supermercados se realizó de forma online, con un peak del 8,1% en junio. Los productos más comprados en esta modalidad incluyen abarrotes (26% de las ventas), perecibles (22%) y lácteos (13%).
Además, se observó que los consumidores están adaptando estrategias de compra, donde un 50% opta por marcas en promoción, un 43% cambia a opciones de menor precio y un 41% compra solo productos esenciales.
