Apple lanzó en versión beta una nueva función para su aplicación 'Find My', que permite a los usuarios compartir la ubicación de sus objetos perdidos con terceros, como aerolíneas y personas de confianza.
Esta característica, denominada “Share Item Location”, está disponible en la versión de prueba de iOS 18.2, próxima a lanzarse de manera gratuita para todos los usuarios con iPhone X o versiones más recientes.
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Con esta nueva función, los propietarios de un AirTag o accesorios compatibles pueden generar un enlace que terceros, como aerolíneas o servicios de transporte, pueden consultar para acceder a la ubicación en tiempo real del artículo perdido.
"La red Find My y AirTag han demostrado ser una combinación poderosa para los usuarios que viajan, ya que brindan información de ubicación invaluable cuando se extravían o manipulan incorrectamente las maletas", expresó Eddy Cue, vicepresidente senior de Servicios de Apple.
Esta herramienta está diseñada con un enfoque en la privacidad y la seguridad, ya que una vez que el usuario recupera el objeto perdido, la función de compartir ubicación se desactiva automáticamente, y el propietario conserva el control para interrumpir el rastreo en cualquier momento. Además, el enlace generado tiene una vigencia limitada, expirando a los siete días de su creación.
Para activar esta opción, los usuarios deben generar un enlace para compartir la ubicación de un elemento en la aplicación Find My de su iPhone, iPad o Mac. Aquellos que reciban este enlace podrán ver en un sitio web la ubicación del objeto perdido en un mapa interactivo, que se actualizará automáticamente cada vez que se registre una nueva ubicación.
El sitio mostrará también una marca de tiempo de la última posición registrada, permitiendo a terceros tener información precisa del movimiento del artículo.
Aerolíneas que aceptarán Find My de Apple
En los próximos meses, más de 15 aerolíneas comenzarán a aceptar la función de 'Buscar mi artículo' como parte de su servicio al cliente para localizar equipaje mal manejado o retrasado.
Entre las aerolíneas que integrarán esta función se encuentran: Air Canada, Iberia, British Airways, Turkish Airlines, United Airlines, Austrian Airlines, Air New Zealand, entre otras. Apple anunció que planea ampliar la lista de aerolíneas compatibles con la aplicación.
La marca de la manzana trabajó directamente con las aerolíneas asociadas para implementar sistemas que permitan aceptar de forma privada y segura la opción de compartir la ubicación de un elemento. Es por esto que el acceso a cada enlace se limitará a un número limitado de personas y los destinatarios deberán autenticarse con su cuenta de Apple o dirección de correo electrónico de socio.
“Hemos trabajado en estrecha colaboración con Apple para incorporar la función 'Compartir Ubicación' de artículos en nuestro proceso de recuperación de equipaje y estamos entusiasmados de poner esta función a disposición de nuestros clientes pronto”, dijo David Kinzelman, director de atención al cliente de United Airlines.
El ejecutivo de la aerolínea recalcó que una gran cantidad de sus pasajeros ya utilizan AirTag en sus maletas facturadas. También indicó que la aerolínea planea implementar esta función de forma inicial en ciertos aeropuertos, con la intención de ampliar su cobertura a principios de 2025.
“Al aceptar la localización de 'Find My Item', podremos ofrecer una mayor tranquilidad a los clientes que viajen con AirTag en su equipaje”, expresó Annalisa Gigante, responsable de innovación de IAG, la empresa matriz de British Airways, Iberia, entre otras aerolíneas.
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