BancoEstado inauguró una nueva sucursal del formato BancoEstado Express (ex ServiEstado) en el centro mayorista Lo Valledor, con el objetivo de mejorar el acceso a servicios financieros para comerciantes y microempresarios del sector.
La oficina, que comenzará a operar de inmediato, estará abierta de lunes a viernes, de 08:00 a 19:00 horas, y los sábados de 09:00 a 14:00 horas, permitiendo a los usuarios realizar trámites fuera del horario bancario tradicional.
“Estamos muy contentos, porque esta sucursal se ajusta a las necesidades de nuestras clientas y clientes de Lo Valledor. Desde ahora, cuentan con más horas disponibles, lo que les permitirá mayor comodidad y más seguridad, porque no tendrán que trasladarse a otras comunas durante las tardes para hacer sus trámites”, señaló Denis Daroch, gerente general de BancoEstado Express.
Por su parte, Marcelo de Moras, gerente general de Lo Valledor, indicó que “es el único banco dentro del mercado y con esta nueva modalidad, de BancoEstado Express, que tendrá un horario de funcionamiento más largo acorde al modo de operación del mercado, contribuye a la promesa que le estamos haciendo a nuestros clientes, de un mercado más seguro, con más servicios y una mejor infraestructura. Por lo tanto, como mercado Lo Valledor, estamos muy contentos con este cambio”.
Operaciones disponibles en la sucursal de BancoEstado en Lo Valledor
Según proyecciones de BancoEstado Express, se espera que la nueva oficina reciba un promedio de 951 clientes al día, quienes podrán realizar una amplia variedad de trámites sin necesidad de desplazarse a otras comunas.
Entre los servicios que dispone, se encuentran los giros y depósitos; pago de créditos, cuentas y seguros; desbloqueo de tarjetas; revisión de estados de cuentas; actualización de datos; cambio de moneda extranjera, entre otros.
Además, cuenta con 2 puestos de servicio al cliente y 4 cajas, lo que permite una atención más expedita, y una plataforma para los clientes de microempresas.
Debido a que esta oficina reemplazó a la sucursal BancoEstado que operaba anteriormente en el mercado mayorista, los trámites de venta del segmento Personas— como, por ejemplo, la contratación de productos— serán atendidos en la sucursal Santiago Los Cerrillos.
La instalación de esta oficina BancoEstado Express se suma a los tres cajeros automáticos que actualmente operan en Lo Valledor.
