El próximo 17 de octubre comenzará a operar una nueva sucursal BancoEstado Express (ex ServiEstado) en Lo Valledor, con el propósito de extender los horarios de atención y mejorar el servicio para los clientes que visitan este importante centro de abastecimiento.
La oficina estará abierta de lunes a viernes, entre las 08:00 y 19:00 horas, y los sábados de 09:00 a 14:00 horas. Además, dispondrá de 2 puestos de servicio al cliente y 4 cajas, lo que favorecerá una atención más expedita.
Los usuarios podrán realizar una variedad de trámites, como giros y depósitos, pago de créditos y cuentas, desbloqueo de tarjetas, cambio de moneda extranjera, entre otros.
Los clientes Microempresas seguirán siendo atendidos en esta nueva oficina. En tanto, los servicios de venta del segmento Personas— como, por ejemplo, la contratación de productos— serán atendidos en la sucursal Santiago Los Cerrillos. Además, los tres cajeros automáticos que operan actualmente en Lo Valledor continuarán en funcionamiento.
Continuidad del servicio durante el proceso de sustitución
La actual sucursal de BancoEstado en Lo Valledor cerrará temporalmente durante cuatro días hábiles, desde el 11 hasta el 16 de octubre, para dar paso a la instalación del nuevo BancoEstado Express. Durante este periodo, el banco dispondrá de tres oficinas móviles para garantizar la continuidad de los servicios financieros.
Las oficinas móviles (BECH Móvil) comenzarán a operar a partir del 11 de octubre y estarán habilitadas hasta el 22 del mismo mes. Estas funcionarán de lunes a viernes, de 09:00 a 15:00 horas, y los sábados de 09:00 a 13:00 horas.
En los BECH Móvil, los clientes podrán realizar diversas operaciones, tales como giros, depósitos, pago de cuentas y servicios, cambio de moneda extranjera, desbloqueo de tarjetas, actualización de datos y la solicitud de cartolas.
