Durante la mañana de este martes, usuarios del Banco Santander notificaron que las plataformas digitales de la entidad presentan dificultades para realizar transferencias electrónicas y pagos con cargo a la cuenta corriente.
Luego de iniciar sesión a través de la app o en el sitio web de la entidad, los usuarios indicaron que no pueden acceder a los contactos guardados para hacer transferencias, mientras que otros clientes señalaron que estos han sido eliminados y que no se pueden agregar nuevos.
“La transacción ha sido rechazada, inténtelo nuevamente“, dice la notificación que los clientes de Banco Santander ven en sus pantallas durante esta mañana, luego de intentar realizar pagos de cuenta desde su banca en línea.
Múltiples han sido los usuarios que han notificado este problema a la entidad, manifestando que el sistema sigue caído. De hecho, también se reportan mayores tiempos de espera de lo habitual en la atención del call center (VOX)
A través de la red social X (anteriormente Twitter), son varias publicaciones de clientes de Banco Santander donde han expresado sus molestias por las dificultades.
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