Queda una semana y media para la celebración de Navidad, instancia en la que los celulares será uno de los productos más regalados. Es por esto que desde la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL) entregaron una serie de recomendaciones para el cuidado de los datos personales y para la compra de un dispositivo móvil
Con estos consejos, la Subtel busca que los usuarios cuenten con la información necesaria para hacer una compra satisfactoria, más aún para aquellas compras en el extranjero.
“Es muy importante que las personas sepan cuáles son los elementos que debe tener un dispositivo móvil al momento de adquirirlo, para asegurarse que este podrá funcionar de manera correcta. De la misma manera, es relevante que estas compras se realicen en el comercio establecido, es la única forma que sus derechos como consumidores puedan ser garantizados”, señaló Claudio Araya, subsecretario de Telecomunicaciones.
Desde la Subtel hacen el llamado a cuidar los datos personales en las compras que se efectúen por plataformas digitales. Esto considerado que durante fechas festivas, existen personas que aprovechan de hacer estafas por internet.
Una de las claves al momento de comprar es tener precaución y asegurarse de hacerlo en sitios oficiales. Del mismo modo, se debe verificar que los links enviados por mensajes de texto o email correspondan realmente al comercio en cuestión.
Además, se debe proteger la información personal evitando compartir claves, códigos o cualquier dato en sitios no oficiales. También es importante que las personas no guarden sus datos personales en las páginas web.
Si eres víctima del robo de información personal, es aconsejable que revises inmediatamente las cuentas bancarias. A esto se le suma chequear los otros servicios que posean tus datos, notificar a los bancos y hacer el cambio de tus claves.
Por otro lado, las personas que compren un celular deben considerar verificar que incluye el sello multibanda que indica las bandas que soporta el dispositivo. Igualmente, se debe evitar entregar claves a terceros y evitar comprar a vendedores informales.
Para aquellos que adquieren dispositivos móviles en el extranjero, la Subtel sugiere verificar que este sea compatible con las bandas en Chile. Al mismo tiempo, tienes que inscribir el celular, a través de una empresa certificadora, para que este pueda ser usado en Chile.
