El Cyber Monday es uno de los eventos de compras en línea más esperados del año en Chile, donde miles de consumidores buscan aprovechar las ofertas especiales en productos y servicios. Esta campaña, organizada por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), se realiza este lunes 2, martes 3 y miércoles 4 de octubre.
Sin embargo, este entusiasmo también atrae a ciberdelincuentes que buscan aprovecharse de los compradores desprevenidos.
El Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad Informática (CSIRT), organismo dependiente del Ministerio del Interior, es una agencia gubernamental que tiene el objetivo de fortalecer y promover buenas prácticas, políticas públicas, leyes, reglamentos y protocolos de ciberseguridad en la administración pública, en la infraestructura crítica y en el país.
En ese contexto, el CSIRT presentó 10 consejos de seguridad para que puedas disfrutar de las ofertas de este Cyber Monday sin poner en riesgo tu información financiera y personal:
1. Desconfía de correos inesperados
Si recibes un correo electrónico con links o archivos adjuntos sobre una oferta especial que no esperabas, es mejor descartarlo. Podría tratarse de una estafa de phishing diseñada para robar tu información personal o para acceer a tus cuenas bancarias.
2. Visita sitios web oficiales
Si está en busca de una buena oferta, hazlo directamente en los sitios web oficiales de las tiendas comerciales. Evite hacer clic en enlaces de redes sociales o correos electrónicos no solicitados. Recuerda que durante el evento Cyber Monday pueden participar sitios oficiales, organizados bajo el alero de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), como aquellos que deciden hacerlo de manera independiente.
3. Utiliza aplicaciones confiables
Los atacantes crean aplicaciones falsas que parecen idénticas a las originales. Si realizas tus compras desde un tablet o smartphone, asegúrate de descargar aplicaciones de fuentes confiables como la App Store o Google Play.
4. Manten actualizados tus dispositivos
Antes de realizar cualquier compra, asegúrate de que tus aplicaciones y sistemas operativos estén actualizados para contar con las últimas medidas de seguridad.
5. No guardes datos de pago
Evita guardar los datos de su tarjeta de crédito o débito en sus dispositivos. Si los pierdes, te expone al robo de credenciales y a posibles estafas.
6. Utiliza canales de pago formales
Antes de finalizar tu compra, verifica los métodos de pago permitidos en el sitio web y opte por canales formales como tarjetas de crédito, débito o transferencias bancarias.
7. Mantén tu información financiera privada
Nunca compartas la información de tus tarjetas de crédito, claves dinámicas o cuentas bancarias, ni siquiera con familiares o amigos. Menos aún escritos o guardados en tu teléfono, cuadernos, libretas o agendas.
8. Revisa los detalles del sitio web
Presta atención al nombre del dominio y asegúrete de que la URL comience con "https", lo que indica una conexión segura (usualmente verás un candado junto a la dirección).
Un sitio falso podría tener errores ortográficos o un diseño de baja calidad.
9. Planifica sus compras
Tómate el tiempo para investigar y comparar productos. Un clic impulsivo en el enlace incorrecto podría llevarte a una estafa.
10. Monitorea tus cuentas
Revisa periódicamente los saldos y transacciones de sus tarjetas de crédito y cuentas bancarias. Si notas algo inusual, contacta a su banco de inmediato. Puedes intentar activar las notificaciones de compras que muchos bancos ofrecen en sus apps oficiales para smartphone.
El CyberMonday es una excelente oportunidad para encontrar ofertas, pero también es un campo fértil para los ciberdelincuentes. Siguiendo estos consejos, podrá minimizar los riesgos y realizar compras en línea de manera más segura.
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