Conoce las mejores aerolíneas del mundo en 2023 según Skytrax, los “Oscar” de la aviación

Skytrax es una organización de calificación del transporte aéreo internacional. Recientemente, la compañía anunció los resultados de su premio World Airline Awards 2023, que reconoce a las 100 mejores aerolíneas del mundo.

Los premios de Skytrax son considerados como los “Oscar de la aviación”, atrayendo gran interés de la industria y de viajeros frecuentes. En la última edición, más de 20 millones de pasajeros de más de 100 nacionalidades votaron en la encuesta que se realizó entre septiembre de 2022 y mayo de 2023. Son más de 325 aerolíneas las que están en los resultados finales. 

Las líneas aéreas que ocuparon los primeros sitios del ranking de los World Airline Awards 2023, fueron Singapore Airline, Qatar Airways y ANA AII Nippon Airways. Ninguna aerolínea sudamericana figuró en el top 30. Recién en el 45° aparece LATAM Airlines y en el 47° la brasileña Azul. Más abajo, en el 76° está la ultra low cost JetSMART y ubicado en el 81°, SKY.

Goh Choon Phong, director ejecutivo de Singapore Airlines, aseguró que “este premio es un testimonio del espíritu indomable de nuestra gente, que trabajó incansablemente e hizo muchos sacrificios para garantizar que SIA estuviera lista para la recuperación de los viajes aéreos. Eso nos ha permitido salir de la pandemia más fuertes y en mejor forma como una aerolínea internacional líder”, dijo el Sr. Goh.

A continuación, podrás revisar una el listado de los 30 primeros lugares de las mejores aerolíneas del mundo en 2023:

LATAM fue elegida la Mejor Aerolínea de Sudamérica por Skytrax

Este año -por cuarta vez consecutiva- LATAM Airlines fue escogida por los usuarios como la Mejor Aerolínea de Sudamérica 2023 en los World Airline Awards de Skytrax. La compañía también fue reconocida en la categoría Mejor Staff de Aerolínea en Sudamérica por segundo año consecutivo. 

Además, en el ranking mundial la firma está en el puesto número 45. Otras empresas chilenas que también se encuentran en el ranking son JetSMART en el lugar 76° y SKY Airlines en el 81°.

En cuanto a los ganadores de la categoría Mejores Aerolíneas en Sudamérica 2023, luego de LATAM está Azul, seguida por JetSMART, SKY, Avianca, Gol, Aerolíneas Argentinas, Easyfly, StarPeru y Wingo.

“Agradecemos a nuestros clientes por estos importantes premios. Nos hemos enfocado en mejorar los productos y servicios, y por ello es que estamos muy orgullosos de ofrecer la mejor experiencia aérea de Sudamérica. También, y lo más importante, quiero dedicar este galardón a nuestro equipo. Son sus incansables esfuerzos, su inquebrantable dedicación y su incesante búsqueda de la excelencia lo que nos ha impulsado a este notable reconocimiento”, indicó Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de LATAM Airlines Group. 

Por su parte, Edward Plaisted, CEO de Skytrax, comentó que “estamos encantados de ver el regreso de LATAM a los World Airline Awards 2023. Su éxito sostenido como Mejor Aerolínea de Sudamérica y Mejor Staff de Aerolínea en Sudamérica es un logro fabuloso para la comunidad de LATAM”. 

Desde la compañía explicaron que estos reconocimientos se sustentan en el rol de distintos equipos al interior de la empresa, que se preocupan de entregar una experiencia a bordo cuidada y consistente durante todo el proceso de interacción con la marca, desde la elección del vuelo hasta el retiro de equipaje. 

En el caso de LATAM, algunos de los aspectos relevantes en la materia que están siendo atendidos son la renovación de cabinas e incorporación de nuevos aviones, con foco en el confort y calidad de los asientos, junto al sistema de entretenimiento.

JetSMART fue premiada como la Mejor Aerolínea Low-Cost de Sudamérica en 2023

Otra aerolínea nacional que destacó en los World Airline Awards fue JetSMART, la cual fue reconocida como la mejor aerolínea low cost de Sudamérica en 2023, desplazando a SKY, compañía que había sido premiada como la mejor línea aérea de bajo costo el año pasado.

Cabe destacar que en el ranking regional, JetSMART ocupa el tercer lugar entre todas las aerolíneas de Sudamérica, tanto tradicionales como low cost. Se ubica en el puesto 17 a nivel mundial en la categoría low cost, siendo la mejor rankeada de la zona, y está en el número ocho en el ranking de evaluación de aerolíneas que más mejoraron en comparación al 2022. 

Víctor Mejía, CCO de JetSMART Airlines, recibió el premio a nombre de la compañía. El ejecutivo aseguró que “estamos muy contentos y agradecidos de recibir este reconocimiento, ya que es un reflejo del gran trabajo y esfuerzo que entregan todos los colaboradores de JetSMART para que hoy podamos ser la mejor aerolínea low cost de Sudamérica. Este es un título elegido por pasajeros de todo el mundo, que además nos han dado la oportunidad de estar nominados en más categorías, incluso a nivel mundial”.

“Quiero agradecer a todos nuestros clientes y colaboradores, los rockstars de JetSMART, por su confianza y apoyo, para obtener por segunda vez en tres años el premio a ser la Mejor Aerolínea Low Cost de Sudamérica por Skytrax World Airline Awards.  Este premio, es una clara demostración que el modelo de JetSMART ha sido muy bien aceptado por los pasajeros”, afirmó Estuardo Ortiz, CEO de JetSMART Airlines. 

En tanto, Edward Plaisted, director general de Skytrax, declaró que “el personal de primera línea y los ejecutivos de JetSMART deben estar muy orgullosos de este fantástico reconocimiento de ser nombrada la Mejor Aerolínea de Bajo Costo de Sudamérica 2023 por los clientes. Disfrutar de este fabuloso éxito por segunda vez en tres años es un logro excelente”.