El Centro de Distribución de Falabella Retail en Lo Espejo inauguró “Autostore”, un almacén 100% automático dedicado a la preparación de pedidos de productos pequeños de e-commerce que permitirá aumentar en 200.000 unidades la capacidad de almacenamiento.
Al respecto, Santiago Tula, gerente de Logística de Falabella Retail Chile, afirmó que “gracias a este equipamiento robotizado, que incrementa cuatro veces la rapidez de la preparación de los pedidos online, se optimizan las entregas a los clientes, haciendo crecer en más de un 50% la capacidad de despacho de productos pequeños, lo que se traduce en un alza de hasta 15.600 unidades diarias”.
Al mismo tiempo, el proyecto de almacén automático, significó una inversión de US$4 millones, cuenta con más de 20 robots de alta velocidad, cintas transportadoras y estaciones de pickeo de última generación, asistidos por la tecnología “Goods to Person”, lo cual disminuye el tiempo de preparación de los pedidos.
Con ello, sumado al trabajo de los colaboradores de logística, quienes segurián siendo parte clave del proceso de picking y empaque de productos, se busca hacer más eficiente la preparación y despacho de los pedidos online.
El Centro de Distribución Omnicanal en Lo Espejo fue inaugurado hace 27 años y tiene la capacidad para almacenar más de 4 millones de productos en total. La nueva tecnología, permite reducir los tiempos de respuesta a los clientes de e-commerce, mejorando su experiencia de compra.
La inversión, se une a otras que ha desarrollado Falabella Retail para hacer más eficiente la gestión de última milla. Adicionalmente, durante 2022 en Chile, se concretó la ampliación del Centro de Distribución
Omnicanal de San Bernardo, lo que hizo posible aumentar en un 50% su capacidad instalada, dejando espacio suficiente para triplicar la capacidad del sitio web en los próximos años.
Entre las innovaciones que se adoptaron, se instalaron máquinas de empaque automático y embalaje amigable con el medioambiente.
En tanto, en Colombia, comenzó la construcción de un nuevo Centro de Distribución cerca de la
ciudad de Bogotá. Consiste en un proyecto de 85.000 metros cuadrados, que comenzará a operar a finales de 2024. En tanto, en octubre del año pasado entró en operación el Centro de Distribución automático en
Villa El Salvador, Perú, que permite procesar hasta 150.000 unidades diarias.
