Este lunes 3 de mayo a las 09:00 comienza el proceso de tercer retiro del 10% de los fondos previsionales de las AFP. Además, en esta ocasión se suma como novedad que podrán pedir un adelanto de sus pensiones las personas que reciben una jubilación con la modalidad de renta vitalicia.
En una primera etapa, se sugiere que el trámite se realice a través de internet o llamando al call center de cada administradora o compañía de seguros. Los sitios web están habilitados las 24 horas del día para realizar el trámite.
En el caso de la atención telefónica, por lo general está disponible de 9:00 a 18:00 dependiendo de la empresa, aunque puede variar de caso en caso. Es posible que exista una mayor cantidad de llamados durante los primeros días del proceso, así que ármate de paciencia.
¿Se puede hacer el trámite de manera presencial? En el caso del tercer retiro del 10% con las AFP, la Superintendencia de Pensiones (SP) instruyó a las entidades a realizar el ingreso de solicitudes preferentemente a través de sus sitios web y de sus centros de atención telefónicos durante lo primeros 10 días hábiles. “Se insta a la ciudadanía a no asistir a las sucursales de las administradoras, optar por sus canales remotos y de esa manera resguardar la salud de las personas”, indicó la SP.
En tanto, para la solicitud presencial de retiro en el caso de rentas vitalicias, la Comisión para el Mercado Financiero ha indicado que se debe presentar la cédula de identidad y se tienen que cumplir con las medidas sanitarias vigentes.
Datos de las AFP para el tercer retiro del 10%
Si eres afiliado a una AFP, o ya estás pensionado bajo la modalidad de renta programada, encuentra aquí los accesos directos a los formularios para solicitar el tercer retiro del 10% de tus fondos. Además, encontrarás los números de teléfono de cada administradora.
| AFP | Formulario digital | Teléfono |
|---|---|---|
| Capital | Ir al formulario de retiro | 600 6600 900 2 3293 4655 |
| Cuprum | Ir al formulario de retiro | 600 228 7786 |
| Habitat | Ir al formulario de retiro | 800 720 122 |
| Modelo | Ir al formulario de retiro | 600 828 7200 2 2828 7200 |
| PlanVital | Ir al formulario de retiro | 800 072 072 |
| Provida | Ir al formulario de retiro | 6002010150 |
| UNO | Ir al formulario de retiro | 600 600 1101 +56227205500 |
Si no sabes a qué AFP estás afiliado para realizar el tercer retiro del 10%, haz clic aquí.
Compañías de seguro para Rentas Vitalicias
Si estás pensionado bajo la modalidad de renta vitalicia con una compañía de seguros, revisa a continuación el listado de aseguradoras. Encontrarás el acceso al formulario de solicitud del retiro o a su sitio web, además del número de teléfono de su call center.
| Compañía de seguro | Formulario digital | Teléfono |
|---|---|---|
| BCI Seguros | Ir al formulario de retiro | 2 2549 5998 |
| BICE Vida | Ir al formulario de retiro | 800 202 022 |
| BNP Paribas | Ir al formulario de retiro | 800 362 100 |
| Chilena Consolidada | Ir al formulario de retiro | 600 600 9090 |
| Confuturo | Ir al formulario de retiro | 800 22 0808 22 353 7000 |
| Consorcio | Ir al formulario de retiro | 600 221 3000 |
| EuroAmérica | Ir al formulario de retiro | 600 582 3000 |
| Mapfre | Ir al formulario de retiro | 600 700 4000 |
| Metlife | Ir al formulario de retiro | 600 390 3000 |
| Ohio National | Ir al formulario de retiro | 2 2636 2600 |
| Penta Vida | Ir al formulario de retiro | 600 510 1100 |
| Principal | Ir al formulario de retiro | 800 20 10 02 |
| Renta Nacional | Ir al formulario de retiro | 800 200 050 22 670 0202 |
| Vida Security | Ir al formulario de retiro | 800 442 442 |
Recuerda que si tienes dudas sobre el proceso de tercer retiro del 10% de las AFP, puedes visitar nuestra guía de preguntas frecuentes.
