TikTok lanza una guía para que las familias acompañen a los adolescentes en la plataforma

TikTok presentó en Chile la 'Guía de TikTok para madres, padres y cuidadores', un documento desarrollado en conjunto con la Fundación Kodea que busca que los adultos conozcan las herramientas de la aplicación y puedan acompañar a los menores que la usan.

“Nuestra prioridad principal es promover la seguridad en TikTok, sobre todo cuando se trata de los usuarios más jóvenes", señaló Edgar Rodríguez, director de Políticas Públicas para Hispanoamérica de TikTok.

"Estamos muy entusiasmados de presentar esta nueva guía para las familias de Chile en alianza con la Fundación Kodea", añadió.

El material recuerda que la plataforma exige tener al menos 13 años y no permite crear cuentas a menores de edad. Según la empresa, a nivel mundial se eliminan cada mes cerca de seis millones de cuentas que se sospecha pertenecen a menores de 13.

Qué contempla la guía para las cuentas de adolescentes

Para los usuarios adolescentes, TikTok indica que cuenta con más de 50 funciones y configuraciones de seguridad, privacidad y protección que se activan automáticamente.

Entre los 13 y 15 años, el perfil es privado por defecto, no están disponibles los mensajes directos y existen restricciones para funciones como Dúo, Pegar y las descargas.

Los mensajes directos se habilitan a partir de los 16 años, mientras que los menores de 18 no pueden realizar transmisiones en vivo ni enviar regalos virtuales.

Una de las principales herramientas es 'Sincronización Familiar', que permite vincular la cuenta de un adulto con la de un adolescente para gestionar ajustes de bienestar, contenido y privacidad. Desde ahí se pueden fijar límites de uso, programar horarios de desconexión y silenciar notificaciones.

Para las cuentas de 13 a 17 años, el límite diario de pantalla viene configurado en 60 minutos. Además, las notificaciones se desactivan por defecto desde las 21:00 horas en el tramo de 13 a 15 años, y desde las 22:00 en el de 16 y 17.

Entre las 21:00 y las 06:00, estos perfiles tienen activa la función "Meditación Nocturna", que muestra videos e imágenes orientados a la relajación.

La aplicación también incluye un panel que permite revisar el tiempo de uso diario y la cantidad de veces que se abrió durante las últimas cuatro semanas. Los adolescentes pueden optar por configuraciones más estrictas, pero no pueden modificar aquellas que hayan definido sus padres o cuidadores.

El rol de los adultos y los próximos pasos

La guía plantea que la seguridad en línea no depende solo de las configuraciones técnicas, sino también del acompañamiento familiar. Por eso, sugiere a los adultos crear su propia cuenta, familiarizarse con la plataforma y acordar con los adolescentes cómo usarla.

En esa línea, Mónica Retamal, directora ejecutiva de Kodea, afirmó que "el desafío es preparar a niños y adolescentes para desenvolverse en el mundo digital y en la era de la inteligencia artificial. Los resguardos son indispensables y deben ir acompañados de una educación que les permita comprender la tecnología, pensar críticamente, tomar decisiones y aprovechar las oportunidades que ofrece".

La iniciativa tendrá una segunda etapa con talleres presenciales en distintas regiones, a cargo de Kodea y dirigidos a familias y comunidades.

Las actividades abordarán el diálogo y la confianza en casa, los riesgos y oportunidades digitales según la etapa de desarrollo, las herramientas de TikTok y la elaboración de acuerdos familiares sobre el uso de celulares y redes sociales.