A partir del 25 de octubre, la forma en que los chilenos realizan compras en plataformas digitales extranjeras cambiará. Desde esa fecha, todas las transacciones estarán afectas al Impuesto al Valor Agregado del 19%, sin importar el monto del producto o su país procedencia.
En este contexto, la Defensoría del Contribuyente (Dedecon) advirtió que este cambio requiere información transparente y accesible tanto para los consumidores como para los emprendedores digitales.
“Estamos frente a una modernización tributaria que no solo apunta a la recaudación, sino también a generar mayor equidad en el sistema. Sin embargo, ello requiere que las personas cuenten con información adecuada y que sus derechos estén debidamente protegidos”, señaló el Defensor Nacional del Contribuyente, Ricardo Pizarro.
En definitiva, para compras inferiores a US$500, se aplicará el IVA del 19%, cobrado directamente en la plataforma si esta se encuentra registrada ante el Servicio de Impuestos Internos (SII). En los casos donde el valor supere ese monto, además del impuesto, se sumará un arancel aduanero de 6%, lo que incrementará el precio final.
Asimismo, la normativa obliga a los vendedores remotos y a operadores logísticos a inscribirse en un régimen simplificado de tributación, disponible en el sitio web del SII.
Derechos y recomendaciones para los consumidores
A pocos días de la entrada en vigencia de este cambio tributario, la Dedecon recomendó verificar, antes de realizar una compra, si la plataforma está inscrita en el SII, revisar las condiciones de pago con el banco y planificar las compras internacionales con antelación.
En caso de un doble cobro de IVA, la institución indicó que los usuarios podrán solicitar la restitución del impuesto pagado en exceso, acreditando el primer pago ante el Servicio Nacional de Aduanas.
La entidad subrayó que este proceso debe traducirse en mayor certeza y no en un espacio de indefensión.
“El fortalecimiento de la legitimidad del sistema tributario no se mide solo en las cifras de recaudación, sino también en la confianza de la ciudadanía. Esa confianza se construye cuando se respetan íntegramente los derechos de los contribuyentes. Ese respeto es fundamental para el Estado y para la democracia”, enfatizó Pizarro.
