El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) presentó denuncias ante la justicia en contra de Banco Santander y de Banco Itaú, tras constatar que ambas instituciones ofrecían productos financieros no vinculados al financiamiento educacional al interior de campus universitarios, práctica expresamente prohibida por la legislación chilena.
La acción se basa en una fiscalización realizada por el organismo en universidades ubicadas en las regiones de Antofagasta, Maule, Biobío, Los Ríos y Metropolitana.
Según el SERNAC, ambas instituciones ofrecieron productos como tarjetas de crédito y cuentas corrientes en recintos universitarios, infringiendo el artículo 17 N de la Ley del Consumidor y el reglamento que regula la publicidad y contratación de créditos para estudiantes.
Las acciones judiciales buscan que los tribunales impongan las sanciones más altas contempladas en la normativa vigente, las que podrían alcanzar hasta las 1.500 Unidades Tributarias Mensuales (UTM), equivalentes a más de 100 millones de pesos.
El objetivo, explicó el organismo, es que los bancos pongan fin a este tipo de estrategias comerciales dirigidas a estudiantes.
Evitar el sobreendeudamiento de los jóvenes
El director nacional del Servicio, Andrés Herrera, calificó los hallazgos como “graves” debido al impacto que generan en jóvenes que aún no ingresan al mundo laboral.
“La Ley es clara en cuanto a que las instituciones financieras no pueden ofrecer créditos al interior de los campus que no tengan relación con el financiamiento de servicios educacionales, ni tampoco la publicidad y marketing de dichos créditos”, afirmó. Agregó que estas ofertas pueden generar sobreendeudamiento en estudiantes que aún no tienen ingresos estables.
En el caso de Banco Santander, la fiscalización detectó la oferta de estos productos en sucursales ubicadas en la Universidad Católica del Norte, en Antofagasta, y en la Universidad del Desarrollo, sede Santiago.
En tanto, Banco Itaú habría incurrido en la misma conducta en el Campus San Joaquín de la Pontificia Universidad Católica y en la Universidad de Concepción.
El SERNAC reiteró que el propósito de la prohibición es resguardar a los estudiantes del endeudamiento temprano, en etapas en que aún no cuentan con ingresos y están iniciando su formación profesional.
