El Servicio de Impuestos Internos (SII) informó el pasado lunes que se detectó la circulación de un correo electrónico falso que intentaba suplantar su mensajería institucional. El mensaje contenía un enlace de descarga malicioso que derivaba a un sitio externo e instalaba un software dañino en los dispositivos de los usuarios.
En respuesta, el organismo activó sus protocolos de ciberseguridad y emitió una alerta inmediata a los contribuyentes a través de sus canales oficiales.
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A diferencia de la política institucional vigente, el correo fraudulento incluía un enlace de descarga, detalle clave para su rápida identificación, ya que el Servicio alerta constantemente sobre la inconveniencia de este tipo de prácticas y no remite enlaces para descargas a los usuarios.
Incidente no afectó las declaraciones ni el pago de impuestos
Tras una revisión interna, el SII concluyó que el incidente afectó únicamente a un componente periférico de su plataforma digital, específicamente la funcionalidad que responde de forma automática a los mensajes enviados por los contribuyentes en las secciones de reclamos o sugerencias.
El organismo aclaró que esta parte del sistema no está vinculada a los módulos de declaración ni de pago de impuestos. Asimismo, confirmó que no existió ningún tipo de vulneración a las bases de datos.
“Las bases de datos, que se relacionan con las declaraciones de impuestos, los procesos de inicios de actividades, infracciones, etc., es información que está en el corazón del sistema y en torno a ella existen varios anillos de seguridad que no penetraron. Esto fue algo en la periferia”, afirmó Javier Etcheberry, director del SII.
Medidas adicionales y fortalecimiento de protocolos
Como parte de los procedimientos habituales en este tipo de situaciones, el Servicio de Impuestos Internos desplegó acciones complementarias para identificar posibles nuevas amenazas y actualizó sus protocolos de respuesta.
“Cada vez que hay una falla nos preocupamos porque afecta a los contribuyentes. Queremos tener sistemas que funcionen cada vez mejor, por lo que estamos dedicados a solucionar este tipo de situaciones cuando surgen y detectar otras similares que puedan existir. Somos humildes frente a este tema”, señaló Etcheberry.
Asimismo, desde el organismo reiteraron su llamado a la ciudadanía a mantenerse alerta frente a correos electrónicos sospechosos y a no abrir archivos adjuntos ni hacer clic en enlaces que provengan de fuentes no verificadas.
Finalmente, el Servicio confirmó que en las próximas horas presentará una denuncia ante el Ministerio Público por delito informático, con el objetivo de que se investigue el caso y se sancione a los responsables.
