Falabella lleva más de tres décadas en el segmento de fidelización de listas de novios. Este martes, la compañía presentó su renovada plataforma de Novios Falabella, que introduce una serie de innovaciones y beneficios al programa tradicional.
"Es más que un sitio web, es una nueva experiencia para los novios Falabella, que va a contar con una experiencia mucho más conectada; mucho más amigable y sin fricciones en la página web", señaló Alejandra González, jefa de Proyecto Celebraciones de Falabella Retail, en entrevista con Chócale.
La nueva versión del sitio ofrece un diseño contemporáneo y una lista de regalos flexible. Esta última opción permite a las parejas crear listas enfocadas en experiencias, emociones o productos, que posteriormente se transforman en dinero disponible.
Desde hace años, las listas de novios dejaron de traducirse en productos físicos, y el valor de cada obsequio se acumula en una tarjeta. "Con esta nueva forma de regalar, los novios van a poder crear nuevas listas de regalos mucho más conectadas y amigables", apuntó González.
Desde hoy, quienes deseen registrarse deberán hacerlo a través de la nueva página web novios.falabella.com. Según detallaron desde Falabella Retail, las parejas que ya estaban inscritas conservarán sus aportes anteriores y también podrán disfrutar de las nuevas funcionalidades.
Las novedades y beneficios del renovado programa de Novios Falabella
Con la renovación del programa de Novios Falabella también se incorpora una tarjeta 100% digital. Una de las principales novedades es que los futuros novios podrán acceder al dinero desde el primer regalo adquirido por sus invitados.
“Ya no tienen que esperar a la hora del evento para poder retirar su plata, sino que desde el primer regalo ellos pueden disponibilizar e ir comprando", explicó Alejandra González.
La jefa de Proyecto Celebraciones de Falabella Retail detalló que el sitio permite revisar los aportes recibidos y consultar los detalles del evento. Asimismo, señaló que los planes actuales seguirán vigentes, aunque se sumarán "un montón de nuevos beneficios, con los que vamos a estar muchos más conectados a nivel de grupo Falabella".
Entre las opciones disponibles, las parejas pueden elegir el "Plan Juntos Falabella", que otorga bonos de hasta el 18% sin tope para usar en Falabella, Tottus o Sodimac. También está la alternativa de "Disfruta CMR" que ofrece un 5% del monto total acumulado, sin límite, trasferible a la tarjeta CMR para utilizarlo en diferentes comercios.
El programa contempla otros beneficios, como un 20% de descuento en vestuario hombre y mujer en Falabella, además de un 15% de rebaja en IKEA; 10% OFF en Tottus; 15% de descuento en Sodimac; 3 cuotas sin interés al pagar en Viajes Falabella con la tarjeta CMR; estacionamientos liberados en Mallplaza y más.
González destacó también que "los novios pueden congelar en UF su dinero si es que se van a vivir al extranjero hasta por 6 meses".
Novios Falabella también cuenta con una serie de convenios que brindan descuentos en tiendas, hoteles, chocolaterías, florerías y más. A esto se suman promociones en distintos servicios y experiencias, como sastrería a medida, arriendo de vestidos de fiesta, entre otras opciones.
Feria Novios 2025 y las proyecciones del programa
En el marco del relanzamiento del programa, Falabella celebrará la segunda versión de la Feria Novios, un evento que reunirá a más de 30 marcas especializadas, junto con diversas actividades como charlas, asesorías en vivo, desfiles, shows musicales y más.
"Es nuestra segunda versión, es un evento boutique de Novios Falabella. Va a tener alrededor de 30 convenios que son parte de nosotros, con descuentos especiales para los novios, masterclasses y charlas”, adelantó la ejecutiva.
La feria se realizará el sábado 24 y domingo 25 de mayo. La entrada será gratuita para quienes estén inscritos en Novios Falabella y se registren previamente en el sitio web o a través del acceso principal. Los cupos son limitados.
La jefa de Proyecto Celebraciones de Falabella Retail, también indicó que este programa es estratégico para la compañía, y que con la actualización buscan ampliar su alcance hacia otras celebraciones importantes, como bodas de oro, baby showers o cumpleaños.
"Con este programa queremos apostar a abrirnos mucho más en el mercado a nivel país, creo que nos da una apertura suficiente para abarcar el mercado y ser los líderes de la industria de novios en general", concluyó Alejandra González.
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