En la jornada del jueves, el EtMday 2024, el evento de emprendimiento e innovación más grande de Sudamérica, fue escenario del panel “Empresas como agentes de movilidad y progreso humano”, donde líderes empresariales y gremiales analizaron cómo las empresas pueden contribuir a una sociedad más equitativa.
María Teresa Vial, presidenta de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), abrió el debate enfatizando que las empresas deben ir más allá de su rol tradicional.
“Tenemos que volver a lo humano, y humanizar a las empresas. ¿Cómo apoyamos a la gente para que tenga mejor vida”, planteó. Según Vial, es clave que las organizaciones fomenten culturas laborales que “devuelvan la esperanza en las personas” mediante prácticas como la inclusión de talento femenino, el diseño de carreras flexibles y el apoyo emocional a los trabajadores.
Por su parte, Rosario Navarro, presidenta de la SOFOFA, que el propósito de las empresas debe trascender la generación de empleo. “Las empresas somos motores sociales. No solo damos empleo, sino que también debemos ofrecer condiciones que permitan a las personas desplegar su potencial y crecer”, expresó.
Empresas y comunidad: Más allá de las oficinas
El vínculo con las comunidades fue otro de los temas centrales. Holger Paulmann, presidente de SKY, describió cómo la aerolínea logró reducir costos y democratizar el acceso al transporte aéreo sin sacrificar calidad.
“Logramos bajar las tarifas promedio en un 50% en los últimos diez años. Esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también cumple un rol social”, destacó. Paulmann también subrayó la necesidad de que las empresas se integren a sus entornos para crear relaciones de confianza.
En tanto, Hernán Besomi, socio fundador de EBCO y presidente de Red Megacentro, compartió cómo la firma ha cultivado relaciones con las comunidades vecinas. “En el estallido social, nuestros vecinos fueron quienes nos ayudaron a defender nuestras instalaciones. Ese vínculo es fundamental”, afirmó.
Según Besomi, las empresas deben involucrarse directamente con las personas, incluso en los barrios más complejos. “Los empresarios deben bajar, salir a la calle y estar dispuestos a exponerse”, agregó.
Colaboración, políticas públicas y crecimiento económico son claves para avanzar
Los panelistas coincidieron en que la movilidad social requiere esfuerzos conjuntos entre empresas, gremios y el Estado. “El estado de ánimo en general es como de espera que alguien venga con una varita mágica más o menos a resolver todos los problemas, y sabemos que los problemas complejos no tienen respuestas fáciles. Tienen soluciones complejas que se construyen con múltiples miradas", planteó Navarro
La líder empresarial puso como ejemplo iniciativas como SOFOFA HUB, que apoya el vínculo entre empresas, startups y academia, y Talento Digital, que ya ha reconvertido a más de 36.000 jóvenes en áreas tecnológicas.
María Teresa Vial complementó esta visión destacando la importancia de los gremios como espacios de colaboración. “Ahora generamos una nueva categoría de socios, Start CCS, no como una ayuda a las startups. No, por favor las startups vengan a salvarnos a todos, a las empresas, vengan a removernos y a mostrarnos”, invitó. Además, instó a las empresas a mantenerse abiertas al cambio y trabajar colectivamente para fomentar políticas públicas que potencien el crecimiento.
A pesar del contexto económico desafiante, los panelistas mostraron optimismo sobre el rol transformador de las empresas. “Hemos dejado de crecer y de soñar, pero estoy convencida de que las empresas pueden liderar este cambio”, afirmó Navarro.
En tanto, Paulmann resaltó la importancia de mantener metas ambiciosas. “No podemos conformarnos con crecer al 1,8%. Necesitamos hackear el sistema y torcerle el brazo al trade-off entre crecimiento y sostenibilidad”, indicó.
