El Black Friday es un evento global de comercio electrónico que ofrece diversas ofertas para compras en línea y en tiendas presenciales. Al igual que en ediciones anteriores, existirá un evento organizado por una empresa privada que introdujo el concepto al país, así como otro coordinado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS).
Miguel Leighton y Michel Paris han estado convocando a comercios y marcas a unirse al sitio blackfriday.cl durante los últimos 12 años. Según informaron, este año la actividad se llevará a cabo desde el viernes 29 de noviembre al lunes 2 de diciembre. Los consumidores podrán encontrar descuentos en una variedad de categorías que incluyen viajes, deportes, alimentos, tecnología, belleza, juguetes, muebles, inmuebles, entre otros.
"Tenemos grandes expectativas para la edición de este año porque hemos logrado cerrar
alianzas y acuerdos muy importantes, los que permitirán la participación de una mayor
cantidad de PYMEs y emprendedores", señalaron los organizadores.
En tanto, de acuerdo con el calendario de eventos de la CCS, el Black Friday también se desarrollará entre el 29 de noviembre y 2 de diciembre. Además, según la programación, esta será la última instancia de ofertas online del 2024.
Aún no existe confirmación de las fechas ni marcas participantes por parte de la asociación gremial. Sin embargo, este evento seguramente se transformará en una gran oportunidad para que las personas puedan adelantar y ahorrar unos pesos en sus compras navideñas.
Las características de los eventos de la Cámara de Comercio de Santiago
A diferencias de otros eventos, las instancias organizadas por la CCS cuentan con una serie de compromisos por parte de las tiendas participantes. Por ejemplo, en instancias como el Black Friday, CyberDay y CyberMonday las marcas se adhieren a códigos de buenas prácticas.
También la CCS suele implementar el sistema de Resolución en Línea, que se desarrolla en conjunto con su Centro de Arbitraje y Mediación (CAM) y que busca lograr acuerdos simples entre las empresas y consumidores.
Desde esta plataforma, las personas pueden resolver sus inquietudes tras una compra realizada en eventos como el Black Friday. Según la Cámara de Comercio de Santiago, un 85% de los casos se solucionan luego del primer contacto y unas 200 empresas se adhirieron voluntariamente a este sistema en el pasado CyberMonday.
Por otro lado, la asociación gremial dispone de la CyberApp para sus eventos cyber. Esta plataforma permite acceder a las marcas participantes y se puede personalizar según los intereses o marcas favoritas de los usuarios.
