El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) brindará apoyo legal a la Multigremial Nacional en su acción judicial contra las empresas eléctricas responsables de los extensos cortes de electricidad que afectaron a miles de micro y pequeñas empresas (MIPES) en la zona centro-sur de Chile.
Así lo anunció Álvaro Izquierdo, director ejecutivo de la Multigremial Nacional, tras reunirse con Andrés Herrera, director del SERNAC.
Izquierdo explicó que la decisión de presentar una demanda colectiva se tomó después de cuantificar las enormes pérdidas sufridas por entre 5 y 6 mil MIPES debido a los cortes de energía.
"Muchos emprendedores perdieron todos sus productos por falta de cadena de refrigeración, junto con verse impedidos de poder abrir sus locales por varios días, dejando de recibir sus ingresos, por lo que la afectación es mayor", señaló.
La demanda colectiva será presentada contra las empresas eléctricas ENEL y CGE, aunque no se descarta incluir a otras compañías, especialmente de regiones.
Por su parte, Andrés Herrera subrayó la gravedad de los cortes de electricidad, los cuales no solo afectaron a los consumidores, sino también a miles de micro, pequeñas y medianas empresas. "Como SERNAC empatizamos completamente con la situación que afecta a las micro y pequeñas empresas y creemos que las empresas eléctricas responsables tienen que asumir su responsabilidad", afirmó Herrera.
El director del SERNAC detalló que, si bien la repartición pública no puede representar legalmente a las MIPES debido a limitaciones legales que solo le permiten defender a personas naturales, prestará toda la colaboración posible en la demanda colectiva.
"Nosotros como SERNAC vamos a prestar toda la colaboración y remitiremos toda la información que recibamos, ya sean reclamos u otros antecedentes que los municipios nos entreguen en relación con la afectación de micro, pequeñas y medianas empresas", indicó.
Además, Herrera recordó que las MIPES también están protegidas por la Ley del Consumidor (LPC) cuando adquieren bienes o contratan servicios a otras empresas, gracias al Estatuto Pyme (Ley 20.416), lo que refuerza el respaldo del SERNAC en esta acción judicial.
