Cristián Barrientos, CEO de Walmart Chile: "Vemos grandes oportunidades hoy día en Chile"

En el marco de la 13° Cumbre de Proveedores de Walmart Chile, la principal supermercadista del país presentó algunas novedades y parte de su estrategia para los próximos años.

"Tenemos unas grandes expectativas del país y vemos grandes oportunidades hoy día en Chile", expresó Cristián Barrientos, CEO de Walmart Chile. Al mismo tiempo, Barrientos detalló que tienen la "ambición de volver a triplicar la compañía en los próximos 15 años".

Parte de los anuncios tienen relación con el funcionamiento de Lider.cl. En esta plataforma los vendedores y compradores podrán realizar transacciones internacionales (conocidas como Cross Border Trade).

Walmart Chile se convertirá en el primer retail supermercadista en permitir que las empresas nacionales ofrezcan sus productos en los marketplaces de otros mercados como Canadá, México y Estados Unidos. De la misma manera, los vendedores de otras partes del mundo podrán comercializar con compradores en Chile.

"Tenemos cerca de 100.000 productos que están en el marketplace chileno, que vienen desde Canadá, México y Estados Unidos. Eso es algo que creo que lo tenemos muy bien materializado en esta ruta de emprendimiento para poder de nuevo dinamizar esta compañía", comentó el CEO de Walmart Chile.

Otras novedades de Walmart Chile: Más cobertura y uso de IA en e-commerce

Durante el evento se anunció la ampliación de la cobertura del e-commerce hacia zonas remotas, llegando al 95% de la población nacional. En el último tiempo se habían incorporado 21 nuevas localidades, con lo que cuentan con presencia en más de 190 comunas y en 15 de las 16 regiones del país.

"Esos 21 lugares hablan de localidades tan extremas como Putre, Puerto Toro o Curacautín y estamos llegando hoy día con nuestras capacidades omnicanales para poder servirlos, para poder darles nuestra oferta y realmente cumplir el propósito de que ellos puedan, a través del ahorro, mejorar su calidad de vida", indicó Cristián Barrientos.

A su vez, el ejecutivo de la empresa señaló que entienden que son un "actor relevante en el retail chileno y que nuestra oferta de precios bajos es algo que los habitantes agradecen, por lo que nuestro objetivo es llegar donde nuestros clientes nos necesitan".

Otra de las novedades es el futuro lanzamiento de la funcionalidad basada en Inteligencia Artificial que ayudará a los clientes buscar productos. En la Lider App los usuarios podrán interactuar con la IA para recibir ayuda y consejos de compra. Por ejemplo, se podrá preguntar sobre cómo preparar una cazuela, recibiendo los ingredientes junto a la receta y opciones de productos que te pueden servir para comprarlos directamente.

Barrientos, consultado por Chócale, explicó que esta función "te consolida todo, te da una flexibilidad y te disminuye los tiempos, que es una de las cosas que queremos hacer en nuestro propósito, que es ahorrar tiempo y dinero a la gente para que pueda vivir mejor", haciendo alusión al lema de la compañía.

En el evento también se presentó una nueva flota de camiones impulsados por hidrógeno verde, transformándose en la primera empresa del sector en implementar vehículos sustentables.

Las empresas ganadoras de los premios de la Cumbre de Proveedores

Durante las ediciones de la Cumbre de Proveedores, Walmart Chile premia a las empresas en diferentes áreas. En estos premios se reconocen las categorías de "Proveedor del Año", "Premio Regeneración", "Mejor Proveedor E-commerce", entre otras.