En un hecho esencial enviado anoche a la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), Transbank —el principal adquirente del país— informó la salida de Paola Ledezma, gerenta de la División Productos e Innovación, y de Isabel de Gregorio, gerenta de la División Personas, Asuntos Corporativos y Sostenibilidad.
Ledezma es ingeniera comercial y MBA de la Universidad Adolfo Ibáñez, con estudios de postgrado en transformación digital, e-commerce e innovación. Durante su gestión lideró una serie de lanzamientos de productos, como la apuesta por las billeteras digitales como Onepay, Apple Pay y acuerdos con emisores para integrar los pagos con QR, además de darle un impulso importante a los pagos digitales. Aterrizó en la firma a principios de 2020, tras más de cinco años en Visa. Anteriormente, estuvo en Lipigas y Citibank.
Con esto, la división que lideraba Ledezma se integrará la de Data & Analytics, la que pasará a denominarse División Producto e Inteligencia de Negocios, que quedará a cargo de Maureen Doren.
En tanto, Isabel de Gregorio, periodista y profesora de Historia de la Universidad Católica, también abandona la compañía. Antes, lideró la gerencia de Asuntos Corporativos de Banco Itaú, y previamente, estuvo en cargos similares en Claro, BancoEstado y CorreosChile. Su aterrizaje se produjo de la mano del ex gerente general Patricio Santelices —que renunció en enero para aceptar una oferta laboral en Brasil—, en medio de un momento difícil para el adquirente, que operaba con números rojos, tarifas congeladas y una importante presión regulatoria.
María Victoria Sáinz, hasta ahora subgerenta de Gestión de Personas, fue nombrada como gerenta de la División Personas y Sostenibilidad, mientras que Asuntos Corporativos ahora dependerá de Marketing y Estrategia, que lidera el histórico Ricardo Blümel. El área de comunicaciones será supervisada directamente por Makarena Uribe, gerenta de Marketing e Imagen Corporativa, quien lleva 16 años en la compañía.
Desde Transbank explicaron que "esta nueva estructura organizacional responde al objetivo de buscar mayores eficiencias y sinergias entre los equipos que permitan a la compañía enfrentar con éxito los actuales y futuros desafíos".
Se trata del primer remezón luego de que Vicente Tredinick, gerente general interino, asumiera el liderazgo de la compañía tras la salida de Santelices. El ejecutivo aún no ha sido ratificado por el directorio.
