El Monitor de Reputación Corporativa (Merco) dio a conocer los resultados del ranking Merco Responsabilidad ESG 2025 con las 100 empresas más responsables en los ámbitos medioambiental (E); con los trabajadores, los clientes y la sociedad (S); y a nivel ético y de gobierno corporativo (G).
En los tres primeros lugares figuran Banco Bci, Natura y Mercado Libre. Los 10 primeros lugares del ranking general lo completan Banco de Chile, Colún, Metro de Santiago, Copec, Nestlé, Entel y la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS).
La entidad bancaria controlada por la familia Yarur lidera los subrankings de las organizaciones más responsables en los ámbitos interno, clientes y sociedad, y también de ética y gobierno corporativo. El listado de las empresas más responsables con el medioambiente es encabezado por Natura.
Rodrigo Alvial, director general de Merco Chile, destacó que “las empresas más responsables son aquellas cuyo comportamiento ambiental, social y de gobierno corporativo es coherente con el impacto que generan en la sociedad. Esa coherencia entre declarar y hacer lleva a una compañía a ser considerada responsable”.
El sector con mayor número de empresas en esta nueva edición del ranking Merco Responsabilidad ESG es alimentos, con 17 compañías, destacando en las primeras posiciones Colún, Nestlé y Carozzi. Otros sectores con alta participación en el ranking son Banca e Instituciones Financieras, Retail y Tecnología, cada uno con 15 compañías seleccionadas.
Las empresas que este año se integraron al ranking 100 fueron Iansa (lugar 47°), Lipigas (49°), Collahuasi (79°), Aceros Aza (82°), Consorcio (84°), Pedidos Ya (85°), La Féte (87°), Uber (88°), Vida Cámara (92°), Teck (95°) y Fintual (98°).
Más de 60 mil encuestas a nivel nacional
El estudio fue realizado entre abril de 2025 y marzo de 2026, y se basó en 61.342 encuestas a nivel nacional, incluyendo asociaciones de consumidores, sindicatos, ONG, representantes del gobierno, analistas financieros, expertos en sostenibilidad, periodistas, gerentes, directores de empresas y social media managers, explicaron desde Merco.
Además, se consideraron evaluaciones de consumidores, trabajadores de grandes empresas. Asimismo, se analizaron políticas e indicadores objetivos de cada una de las empresas en los ámbitos evaluados y un análisis de las conversaciones generadas en medios digitales y redes sociales sobre las compañías relacionadas con ética, responsabilidad social y responsabilidad medioambiental.
El director general de Merco Chile explicó que la reputación de una empresa se construye a partir de su comportamiento, expresada en cómo gestiona sus impactos ambientales, sociales y de gobierno corporativo.
“Las empresas mejor valoradas son aquellas que no solo declaran compromisos ESG, sino las que la integran de forma consistente en su gestión y en su relación con todos sus grupos de interés”, afirmó Alvial.
El top 100 del ranking Merco Responsabilidad ESG 2025
| 2025 | 2024 | Empresa |
|---|---|---|
| 1º | 1º | Bci |
| 2º | 3º | Natura |
| 3º | 2º | Mercado Libre |
| 4º | 4º | Banco de Chile |
| 5º | 8º | Colun |
| 6º | 11º | Metro de Santiago |
| 7º | 9º | Copec |
| 8º | 5º | Nestlé |
| 9º | 15º | Entel |
| 10º | 6º | ACHS |
| 11º | 20º | LATAM |
| 12º | 7º | Banco Santander |
| 13º | 25º | Caja Los Andes |
| 14º | 21º | Carozzi |
| 15º | 30º | Cencosud |
| 16º | 14º | Coca-Cola |
| 17º | 22º | Falabella |
| 18º | 13º | |
| 19º | 27º | Clínica Alemana |
| 20º | 18º | Codelco |
| 21º | 12º | Sodimac |
| 22º | 26º | Empresas Copec |
| 23º | 19º | Walmart |
| 24º | 37º | Coopeuch |
| 25º | 34º | Soprole |
| 26º | 46º | Farmacias Dr. Simi |
| 27º | 16º | Pontificia Universidad Católica de Chile |
| 28º | 42º | Viña Concha y Toro |
| 29º | 17º | CCU |
| 30º | 40º | BHP |
| 31º | 31º | Mutual de Seguridad |
| 32º | 28º | Chilexpress |
| 33º | 23º | Aguas Andinas |
| 34º | 10º | Universidad de Chile |
| 35º | 38º | Parque Arauco |
| 36º | 35º | Mallplaza |
| 37º | 36º | Arauco |
| 38º | 32º | Banco Itaú |
| 39º | 29º | Patagonia |
| 40º | 24º | Banco Scotiabank |
| 41º | 47º | Colbun |
| 42º | 39º | Microsoft |
| 43º | 76º | Metrogas |
| 44º | 90º | UC Christus |
| 45º | 67º | Ripley |
| 46º | 83º | Bupa |
| 47º | * | Iansa |
| 48º | 52º | Engie |
| 49º | * | Lipigas |
| 50º | 77º | Salcobrand |
| 51º | 41º | CMPC |
| 52º | 70º | Decathlon |
| 53º | 33º | Cervecerías Ab Inbev |
| 54º | 45º | Unilever |
| 55º | 84º | Nike |
| 56º | 55º | Sky Airline |
| 57º | 49º | Anglo American |
| 58º | 50º | Abastible |
| 59º | 66º | Transbank |
| 60º | 51º | Adidas |
| 61º | 60º | Universidad Adolfo Ibáñez |
| 62º | 85º | Universidad de los Andes |
| 63º | 44º | Apple |
| 64º | 87º | PwC Chile |
| 65º | 65º | Clínica Universidad de los Andes |
| 66º | 86º | Ikea |
| 67º | 59º | Farmacias Cruz Verde |
| 68º | 75º | Toyota |
| 69º | 71º | Accenture |
| 70º | 62º | Tresmontes Lucchetti |
| 71º | 58º | L´Oréal |
| 72º | 53º | Notco |
| 73º | 56º | Banco Estado |
| 74º | 63º | Samsung |
| 75º | 43º | Amazon |
| 76º | 68º | Wom |
| 77º | 48º | Pepsico |
| 78º | 79º | Agrosuper |
| 79º | * | Collahuasi |
| 80º | 64º | Procter And Gamble |
| 81º | 74º | SMU |
| 82º | * | Aza |
| 83º | 94º | Deloitte |
| 84º | * | Consorcio |
| 85º | * | Pedidos Ya |
| 86º | 61º | Antofagasta Minerals |
| 87º | * | La Fête |
| 88º | * | Uber |
| 89º | 82º | AFP Habitat |
| 90º | 80º | 3m |
| 91º | 100º | Enel |
| 92º | * | Vida Cámara |
| 93º | 73º | Banco Bice |
| 94º | 72º | Mcdonald's |
| 95º | * | Teck |
| 96º | 93º | El Mercurio |
| 97º | 89º | Quiñenco |
| 98º | * | Fintual |
| 99º | 97º | Sqm |
| 100º | 91º | McKinsey & Company Inc. |