Ranking reveló cuáles son las mejores aerolíneas de Sudamérica

En una ceremonia celebrada en Londres, los World Airline Awards 2024, organizados por Skytrax, reconocieron a las mejores líneas aéreas del mundo. LATAM, a nivel general, y SKY, como la mejor aerolínea low cost, se llevaron los máximos honores en Sudamérica, consolidándose como líderes en la industria aeronáutica de la región.

LATAM Airlines, por quinto año consecutivo, fue galardonada como la mejor aerolínea de Sudamérica. Además, la aerolínea recibió el premio al mejor staff de aerolínea en la región, reconocimiento que obtiene por tercer año consecutivo.

“Estos reconocimientos son tomados con gran responsabilidad por todo el grupo. Nos motivan a seguir comprometidos con la experiencia de cada uno de nuestros clientes”, señaló Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de LATAM Airlines Group.

Desde la aerolínea explican que la mejora continua en los servicios ha sido clave para estos logros. LATAM recordó que está renovando sus cabinas con asientos ergonómicos, mejorando su plataforma de entretenimiento a bordo y que invierte en la digitalización de la experiencia de los pasajeros.

De este modo, el ranking de las mejores aerolíneas en Sudamérica a nivel general quedó compuesto de esta manera:

Además, LATAM obtuvo más reconocimientos, en las categorías Clase Business de Sudamérica, Catering a Bordo en Clase Business de Sudamérica, Tripulación de Cabina de Sudamérica, Clase Turista de Sudamérica, Catering a Bordo en Clase Turista de Sudamérica y Sala VIP de Clase Ejecutiva de Sudamérica, por su salón Signature en Santiago de Chile.

SKY vuelve a ser la mejor aerolínea low-cost de Sudamérica

Por su parte, SKY Airline fue la mejor aerolínea low-cost de Sudamérica. Este resultado le permite a JetSMART, que obtuvo el premio el año pasado, y con ello suma cuatro premios en esta categoría.

Holger Paulmann, presidente de SKY, asistió personalmente a la ceremonia en Londres a recibir el premio. “Este premio es muy especial, ya que refleja la opinión de nuestros propios pasajeros en un momento en el que hemos logrado un crecimiento importante, con presencia en 9 países de América. Nos motiva a continuar mejorando nuestra propuesta de valor", aseguró.

"Este año, lanzamos nuestro programa de fidelidad con el que entregamos diversos beneficios a nuestros pasajeros por volar con nosotros. Seguiremos trabajando para convertirnos en la aerolínea preferida de Latinoamérica", señaló el ejecutivo.

Además de los reconocimientos a LATAM y SKY, otras aerolíneas sudamericanas también fueron galardonadas como las mejores en su categoría. Es el caso de Azul Brazilian Airlines, premiada como la mejor aerolínea regional de Sudamérica y la aerolínea más limpia de la región.

Reconocimientos a las mejores aerolíneas del mundo en 2024

En todo caso, los premios no se limitan a reconocer las mejores aerolíneas de Sudamérica, ya que abarcan lo mejor de todos los continentes. A nivel mundial, Qatar Airways fue la mejor aerolínea del mundo por octava vez, seguida de Singapore Airlines —que el año pasado logró el primer puesto— y Emirates. La japonesa ANA All Nippon Airways y la hongkonesa Cathay Pacific completan el cuarto y quinto lugar, respectivamente.

La aerolínea catarí también se llevó los premios a la mejor clase ejecutiva del mundo, la mejor sala VIP de clase ejecutiva y la mejor aerolínea de Medio Oriente.

“Este es un momento de orgullo para Qatar Airways y es un honor para mí compartir este premio con mis trabajadores colegas. Este premio es testimonio de nuestra incansable dedicación a brindar un servicio e innovación incomparables”, aseguró Badr Mohammed Al-Meer, director ejecutivo del grupo Qatar Airways.

En Europa, el reconocimiento a la mejor low-cost lo obtuvo Volotea, seguida de Transavia France y Vueling. Mientras, el premio a la aerolínea más familiar del mundo lo consiguió British Airways. Esta evaluación considera la experiencia del viaje para las familias, como políticas de asiento, proceso de check-in y embarque, comidas para niños, actividades y juguetes para los menores, entretenimiento a bordo y el servicio de asistencia.

En Norteamérica, Delta Air Lines consiguió el premio a Mejor Aerolínea y obtuvo reconocimiento por Mejor Servicio de Personal de Aerolínea de la región, mismas categorías que logró su aliada LATAM en Sudamérica.

Los World Airline Awards 2024 se anunciaron en una ceremonia celebrada este lunes en el emblemático Fairmont Windsor Park, muy cerca del aeropuerto Heathrow de Londres, Reino Unido. Actualmente, se consideran como los 'Oscar' de la industria de la aviación y acaban de cumplir 25 años de existencia.