La Corte de Apelaciones de Santiago ordenó el arresto de Alexandra Rodríguez Villegas, representante legal de la empresa Fast Market Spa. Esto luego de una solicitud presentada por el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), por la ausencia de Rodríguez a una citación oficial del ente fiscalizador.
Hace un tiempo, el organismo detectó una serie de denuncias que apuntaban a que Fast Market, junto a otras empresas, no despachaban los productos adquiridos por los consumidores y tampoco efectuaban la devolución del dinero.
Los afectados no recibían respuestas y la empresa continuaba con el proceso de la venta de sus productos por internet. Ante esto, el SERNAC decidió citar a Alexandra Rodríguez para proporcionar una explicación de la situación y una propuesta de solución para las personas.
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Como la representante legal no asistió a la cita con el ente fiscalizador, el Servicio Nacional del Consumidor decidió solicitar a la justicia su arresto. Lo que finalmente aceptó la Corte de Apelaciones de Santiago y se está a la espera de que se emane la orden de detención, para que Carabineros o Policía de Investigaciones (PDI) pueda efectuar el arresto.
Con este arresto, el SERNAC espera que lleven a Rodríguez hasta sus dependencias para responder a los reclamos en contra de Fast Market. Esta situación se da gracias a que la Ley del Consumidor permite que el ente fiscalizador cite a declarar a los representantes, administradores, asesores y dependientes de empresas. Además, si estos no concurren, se pueden tomar otro tipo de acciones como solicitar el arresto hasta su comparecencia.
Si el SERNAC detecta acciones que pueden ser delitos de carácter penal, deriva estos antecedentes al Ministerio Público. Este tipo de delitos corresponden a estafas, apropiación indebida, entre otros, en los que las autoridades judiciales deben hacer una investigación penal contra los responsables.
