WOM anuncia acuerdo con Truecaller: Ofrecerá mes gratis y descuento en suscripción

WOM anunció una colaboración con Truecaller para ofrecer a sus más de 8 millones de clientes una solución eficaz contra las llamadas no deseadas (SPAM), permitiéndoles "recuperar el control de quien los llama".

Este anuncio forma parte de una cruzada que está encabezando Chris Bannister desde su regreso como CEO de la compañía en Chile —luego de algunos años en Colombia—, que busca luchar con lo que denomina como “malas prácticas” en las televentas de servicios de telecomunicaciones. El tema también ha sido abordado en una mesa de trabajo entre el SERNAC y las principales telcos del país.

La iniciativa surge como respuesta a la creciente molestia que representan para los usuarios las llamadas de televentas, así como aquellas de carácter fraudulento.

En este contexto, WOM busca posicionarse como el primer operador del país en ofrecer el servicio premium de Truecaller, una aplicación líder en identificación de llamadas y bloqueo de spam, que ha visto un incremento de más del 40% en sus usuarios activos mensuales en Chile durante el año 2023.

Desde ahora, todos los clientes de WOM podrán acceder a un mes gratuito de prueba del servicio Premium Connect de Truecaller, con la opción de continuar por un costo mensual de $990, que se añadirá directamente a su boleta mensual. La alianza permitirá acceder a la suscripción mensual sin necesidad de asociarlo a una tarjeta, con un precio menor al que ofrecen las tiendas de aplicaciones ($1.200 mensual para iOS y Android).

Truecaller destaca a WOM como un operador “muy progresista”

Niklas Lind, CMO de WOM, destacó que "el objetivo de que las personas recuperen el control de quien los llama, en línea con nuestro compromiso por combatir las malas prácticas de televentas en el mercado".

Por su parte, Fredrik Kjell, COO de Truecaller, expresó su entusiasmo por la asociación con WOM. "Estamos muy contentos de asociarnos para formar parte de la creación de una mejor experiencia de comunicación. Estoy seguro de que Truecaller Premium será bien recibido por los clientes y que este acuerdo hará crecer aún más nuestro alcance en Chile".

"WOM es un operador muy progresista y con visión de futuro y ha sido un placer cerrar este acuerdo", indicó el ejecutivo de Truecaller.

Truecaller, con más de mil millones de descargas y aproximadamente 50.000 millones de llamadas no deseadas identificadas y bloqueadas en 2022, se ha ido consolidando como la plataforma global líder en la verificación de contactos y el bloqueo de spam.

Chile, además, se destaca como uno de los 10 principales mercados de ingresos por suscripciones para la aplicación, con tasas de conversión para convertirse en suscriptor de pago relativamente altas.