SUBTEL implementó plan de contingencia por probable aumento de llamadas en Año Nuevo

La Subsecretaría de Telecomunicaciones monitoreará el estado de los servicios este fin de año. Además, hizo el llamado a cuidar los datos personales durante estos los eventos masivos.
La Subtel implementó un plan de contingencia ante el aumento de demanda de llamadas de voz en Año Nuevo.

Mientras el país se prepara para recibir el 2024, desde la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL) activaron un plan de contingencia por las celebraciones masivas de fin de año.

Este plan se realizó en coordinación con las distintas empresas de telecomunicaciones con el fin de asegurar que las redes de telecomunicaciones permanezcan operativas. Esto porque en estas fechas existe un aumento en la demanda de llamadas de voz, que pueden llevar a saturar las redes de telecomunicaciones con los saludos de Año Nuevo.

“Las fiestas de fin de año tienen el objetivo de ser instancias de encuentro y celebración. Por lo mismo, desde SUBTEL estamos preocupados de que nadie se quede desconectado o sin la posibilidad de saludar a familiares y amigos. Considerando esto, es que nuestros equipos de fiscalización estarán monitoreando, al igual que todo el año, el estado de las redes”, comentó Claudio Araya San Martín, subsecretario de telecomunicaciones.

En este contexto de fin de año, la subsecretaría solicitó que las compañías de telecomunicaciones activen sus planes de contingencia. Al mismo tiempo, les pidió tener medidas de resguardo que les permitan actuar ante problemas de funcionamiento del servicio.

Recomendaciones para la celebración de Año Nuevo

La SUBTEL hizo un llamado a que las personas pueda cuidar sus dispositivos móviles durante los eventos masivos. De igual manera, recordó que deben evitar estar expuestos a posibles robos de la información personal.

Para proteger tu información personal es importante que no guardes tus claves o datos en los sitios web. Además, en caso de que compres en el comercio electrónico, no debes compartir tus claves o códigos en páginas que no sean oficiales.

Otra de las recomendaciones de la SUBTEL es intentar entregar los saludos de Año Nuevo por mensaje de texto o audio en aplicaciones. Lo que se aconseja ante el predecible aumento de llamadas de voz en la medianoche del 1 de enero de 2024.

Para aquellos que celebrarán Año Nuevo en sus hogares, se les sugiere utilizar la red WiFi para comunicarse con sus distintos familiares o amigos.

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