La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) informó el balance final de las ventas del Cyber Day 2023, el cual finalizó el miércoles 31 de mayo. El monto total recaudado en los tres días del evento fueron US$540 millones, en más de cinco millones de transacciones.
Estos datos significan que se superó la meta establecida por la CCS de US$400 millones, y hubo un aumento del 9% a comparación del último evento de comercio electrónico que fue el Cyber Monday 2022. Sin embargo, en términos reales, teniendo en cuenta el tipo de cambio e inflación, existió un retroceso del 4% en relación al Cyber Day 2022.
Como era de esperarse, el primer día de evento registró una mayor cantidad de ventas con US$204 millones. En tanto, el segundo día registró operaciones por 151 millones de dólares, mientras que el último día tuvo 185 millones de dólares en ventas.
Este resultado es “uno de los principales indicadores de éxito del evento, ya que contribuye a incrementar la confianza en el esfuerzo que realizan permanentemente las empresas del sector en beneficio de sus clientes”, aseguró la presidenta de la CCS, María Teresa Vial.
Ofertas del Cyber Day 2023
Los datos entregados por la CCS informaron que los descuentos y ofertas promediaron un 23%. Estas cifras son las mayores rebajas de precio en todo el año en el comercio electrónico.
La presidenta de la CCS, María Teresa Vial, destacó este indicador y lo relacionó con la satisfacción de los clientes. “Es uno de los principales indicadores de éxito del evento, ya que contribuye a incrementar la confianza en el esfuerzo que realizan permanentemente las empresas del sector en beneficio de sus clientes”, declaró Vial.
Reclamos Cyber Day 2023
En cuanto a los reclamos registrados durante las ventas del Cyber Day, se mantuvieron constantes todos los días del evento, es decir, solo el 0,01% de las transacciones registraron denuncias. Es por esto que este año se igualó el mínimo histórico de reclamos.
Ante el mal año del comercio electrónico, desde la CCS valoran los resultados de las ventas del Cyber Day 2023 y esperan que sea un punto de inflexión para lo que resta del año.
