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Premio Limón: Lo feo y lo malo del 2024
Los cortes de luz de agosto en Santiago, el debate por la captación de fondos, la Ley Corta de Isapres y la situación de Sartor figuran entre los temas negativos que dominaron la pauta de Chócale.
27 de diciembre de 2024
Director del SERNAC califica de “indolentes” las declaraciones del CEO de Enel
Andrés Herrera, director de SERNAC, rechazó las declaraciones del CEO de Enel, quien comparó los cortes de energía que se vivieron en Chile con una situación similar en EE.UU.
22 de noviembre de 2024
Serán cerca de US$10 millones: Justicia condena a Enel a pagar compensaciones y multas por cortes de luz en 2021
Esta sentencia de primera instancia se enmarca en la demanda colectiva presentada por el SERNAC. La empresa Enel deberá pagar multas y compensaciones por el daño moral de los clientes afectados.
10 de septiembre de 2024
Bolsillo Familiar Electrónico: ¿Cómo usarlo para pagar la cuenta de luz?
Los clientes de las compañías eléctricas en convenio, pueden usar su Bolsillo Familiar Electrónico para pagar su cuenta de la luz desde la CajaVecina.
29 de agosto de 2024
SERNAC estima 2,5 millones de afectados por cortes eléctricos en agosto
Se proyectan compensaciones para 1,7 millones de clientes en procedimientos colectivos.
27 de agosto de 2024
Procedimientos colectivos del SERNAC con Enel, CGE y Chilquinta: ¿Cuántos clientes serían compensados?
Todas las personas que sean clientes residenciales y que hayan sufrido cortes de energía desde el 1 de agosto, podrían recibir las compensaciones que se acuerden.
23 de agosto de 2024
Chilquinta se suma al procedimiento del SERNAC para compensar a afectados por cortes de luz
Las tres mayores eléctricas de Chile, Chilquinta, Enel y CGE, participarán en el proceso compensatorio liderado por el SERNAC tras los cortes de energía.
21 de agosto de 2024
Más de 26 mil reclamos por cortes de luz: Cerca del 80% son de la Región Metropolitana
SERNAC registra hasta ahora 26.846 reclamos por cortes eléctricos en agosto, afectando a más de un millón de clientes. Las compensaciones se encuentran en proceso.
19 de agosto de 2024
Beneficiarios ya pueden pagar la cuenta de la luz con el Bolsillo Familiar Electrónico
18 empresas suscribieron un convenio con BancoEstado para hacer uso del Bolsillo Familiar Electrónico en la red de CajaVecina.
19 de agosto de 2024
SEC avanza en proceso de caducidad de concesión de Enel en la RM y la empresa responde
La SEC inició la elaboración de un informe técnico para evaluar el incumplimiento de Enel en la recuperación de clientes en la Región Metropolitana tras el último temporal.
16 de agosto de 2024