Portabilidad financiera
En algunas ocasiones —ya sea por problemas o mejores condiciones— se puede tomar la decisión de cambiarse de banco en búsqueda de mejores condiciones, tasas más convenientes o un mejor servicio. Esto se puede lograr hoy en día gracias a la portabilidad financiera, un mecanismo que simplifica los trámites de cierre y apertura de productos financieros, junto al traspaso de deudas como créditos de consumo o hipotecarios, entre otros.
A diferencia de la portabilidad numérica de telefonía, este no es un trámite expedito, ya que requiere cumplir con ciertas formalidades que pueden tomar varios días.
Con excepción de los productos financieros relacionados con ahorro e inversiones, todo el resto es objeto de portabilidad: cuentas vista, cuentas corrientes, líneas de crédito, tarjetas de crédito y débito, créditos de consumo, créditos hipotecarios y créditos automotrices, entre otros.
No son solamente los bancos los considerados en la portabilidad financiera: también hay compañías de seguros, cooperativas de ahorro y crédito, cajas de compensación, emisores de tarjetas y agentes administradores de mutuos hipotecarios endosables, entre otras instituciones que coloquen fondos de manera masiva.
Pueden solicitar la portabilidad financiera las personas naturales, además de personas jurídicas que sean micro o pequeñas empresas con ventas anuales inferiores a 25.000 UF.
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