SERNAC emite alerta de seguridad para el Peugeot 3008

El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) publicó una alerta de seguridad para 98 vehículos Peugeot 3008, comercializados en Chile entre agosto y octubre de 2026. Esta acción se originó por un posible defecto en los deflectores de aire de la rejilla del parachoques delantero.

La alerta, que Stellantis Chile informó al ente fiscalizador, involucra a 35 unidades que están en manos de consumidores, mientras que otras 22 se encuentran en la cadena de distribución y 41 en stock para venta.

Según explicó la compañía, algunos vehículos incorporaron innecesariamente deflectores de aire en las partes superior e inferior de la rejilla del parachoques delantero. Estos elementos están diseñados para gestionar el flujo de aire a través de la parte delantera del auto.

Los componentes adicionales podrían alterar la trayectoria de aire frontal y, por ende, reducir la cantidad de aire de refrigeración que ingresa al sistema de refrigeración del motor y de la batería de 48 V.

Este inconveniente podría manifestarse en determinadas condiciones de conducción, como al adelantar, subir pendientes, remolcar, circular con tráfico intenso o enfrentar temperaturas ambientales elevadas.

En estos escenarios, la refrigeración insuficiente podría limitar el par motor y disminuir el rendimiento del vehículo. Además, en situaciones extremas, también provocar la desconexión de protección de la batería de 48 V, ocasionando fallas en el funcionamiento del sistema de propulsión y la pérdida de la funcionalidad híbrida.

¿Qué deben hacer los propietarios?

Stellantis informó que, hasta la fecha de publicación de la alerta, no registra accidentes ni personas lesionadas en Chile por este defecto.

El SERNAC recomendó a los propietarios revisar si el número de chasis (VIN) de su Peugeot 3008 aparece en el listado de vehículos afectados.

Quienes tengan una unidad involucrada deberán contactar a la empresa y agendar una visita al servicio técnico. Para esto pueden escribir a [email protected] o llamar al call center 800 210 110.

Como medida preventiva, Stellantis retirará los deflectores de aire superiores e inferiores. Este arreglo tendrá una duración aproximada de hasta una hora y media y no tendrá costo para los propietarios.