La nueva campaña de la pizzería Papa John's Chile inspirada en Toy Story 5 abrió interrogantes sobre la compatibilidad de este tipo de promociones con la Ley de Etiquetado de Alimentos, debido al uso de personajes y artículos promocionales asociados a productos alimenticios.
La iniciativa de la cadena incorpora cajas especiales con protagonistas de la película de Pixar, además de figuras coleccionables de Woody, Buzz Lightyear y Jessie, así como vasos de edición limitada que acompañan algunas de las preparaciones incluidas en la promoción.
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Frente a las dudas surgidas tras este lanzamiento, el Ministerio de Salud de Chile (Minsal) explicó a Chócale que la normativa establece restricciones específicas para la publicidad de productos con sellos de advertencia nutricional.
"La ley prohíbe que la publicidad de productos 'ALTO EN' utilice personajes infantiles, animaciones, dibujos animados, figuras de películas, juguetes u otros elementos atractivos para menores de 14 años", señalaron desde la cartera.
Desde Papa John's aseguran que cumplen con la normativa
Consultados por Chócale, desde la compañía aseguraron que la promoción fue desarrollada considerando las exigencias legales vigentes y que las preparaciones asociadas a la campaña fueron diseñadas específicamente para cumplir con la regulación.
"El cumplimiento de la normativa es un requisito previo para cualquier campaña que realizamos en Papa John's. En este caso desarrollamos dos productos exclusivos para la promoción —'Misión Sabor' y 'Misión Estelar'—, que poseen características nutricionales que cumplen con la normativa aplicable", explicaron desde la cadena.
Asimismo, señalaron que sus equipos técnicos y asesores especializados analizaron nutricionalmente cada receta para verificar que se cumpliera con la regulación vigente.
Minsal advierte posibles sanciones si existe infracción
Desde el Minsal expresaron que en este tipo de campañas los fiscalizadores "evalúan los antecedentes disponibles para determinar si existe o no incumplimiento de la normativa vigente. Si se trata de un producto 'ALTO EN' que utiliza personajes de películas u otros elementos dirigidos a menores de 14 años, podrían configurarse infracciones a las disposiciones del artículo 110 bis del Reglamento Sanitario de los Alimentos".
En caso de detectar un posible incumplimiento, la autoridad sanitaria puede iniciar un sumario para investigar los hechos y establecer las responsabilidades correspondientes.
Según precisaron, las sanciones se determinan caso a caso, considerando la naturaleza y gravedad de la infracción, y pueden recaer sobre productores, elaboradores, importadores, distribuidores, vendedores o medios de comunicación.
Dependiendo de cada situación, las medidas pueden incluir la corrección de la infracción, amonestaciones y multas de entre 0,10 y 1.000 Unidades Tributarias Mensuales (UTM), equivalentes a hasta $71,5 millones al mes de junio.
Cabe recordar que la entrada en vigencia de la Ley de Etiquetado hace una década obligó a distintas marcas y cadenas de comida rápida a modificar sus preparaciones para continuar ofreciendo productos asociados a promociones especiales.
Uno de los casos más emblemáticos fue el de McDonald's y la reformulación de su 'Cajita Feliz' para seguir comercializando los clásicos juguetes que acompañan ese menú infantil.