Cencosud anunció que su membresía de suscripción, Jumbo Prime, dejará de existir como tal el próximo 7 de julio para transformarse en CencoPrime Black, una versión ampliada del programa que extiende sus beneficios a toda la red de tiendas del conglomerado. Jumbo, Santa Isabel, Paris, Easy y SPID.
El cambio no implica costos adicionales para los actuales suscriptores. Quienes ya son miembros de Jumbo Prime migrarán automáticamente al nuevo plan, mantendrán sus mismas condiciones de precio y conservarán todos los puntos acumulados, que a partir de ahora se llamarán "Puntos Prime".
La membresía tiene un valor de $30.000 cada seis meses —equivalente a $5.000 mensuales— y se renueva automáticamente al término de cada período. La empresa continuará el beneficio de garantía: si el ahorro generado por la membresía no supera ese costo, entrega un cupón por la diferencia.
"Esta nueva membresía amplía el alcance del programa, pasando de una propuesta centrada en supermercados Jumbo a una experiencia integrada que incluye todos los negocios de la compañía en Chile: Jumbo, Santa Isabel, Spid, Easy, Paris y Cenco Malls", explicaron desde Cencosud.
CencoPrime Black: De Jumbo a todo Cencosud
Jumbo Prime nació en noviembre de 2020 con foco exclusivo en el canal online de supermercados Jumbo y con el despacho gratis como beneficio principal, inicialmente disponible para compras desde $30.000, umbral que luego bajó a $15.000 y luego se ajustó a $22.000. En sus primeros años compitió directamente con Cornershop Pop, hoy desaparecido. Los referentes de este modelo son los programas de suscripción como Amazon Prime y Walmart+ en Estados Unidos.
Con el tiempo fue ampliando su cobertura: sumó envíos sin costo en SPID desde $9.990, beneficios ocasionales en Paris y Santa Isabel, descuentos semanales de $100 por litro en Copec y un 25% de rebaja en Cabify para cinco viajes al mes.
La apuesta de Cencosud es formalizar esa expansión con el lanzamiento de CencoPrime Black y convertir llevar estos beneficios a algo más permanente y estructural en todo el holding.
A partir del 7 de julio, la membresía incluirá despachos gratis e ilimitados en Jumbo App y Jumbo.cl para compras desde $22.000 (en zonas urbanas), en Santa Isabel desde $22.000, en SPID desde $9.990, y en Paris y Easy desde $9.990 en categorías para productos pequeños, excluyendo electrodomésticos, muebles y otros artículos de mayor tamaño. Para zonas alejadas de los centros urbanos, los socios tendrán un 50% de descuento en los despachos.
Más puntos, descuentos en bencina y viajes Cabify
Uno de los cambios más concretos está en la acumulación de puntos. Antes, los miembros de Jumbo Prime sumaban 1 punto por cada $150 gastados. Con CencoPrime Black, la tasa sube al doble: 1 punto cada $75. Además, quienes paguen con la Tarjeta Cencosud Scotiabank dentro de la red pueden llegar a acumular 1 punto cada $36, según la categoría de la tarjeta.
Los Puntos Prime se pueden usar como medio de pago en tiendas físicas de Jumbo, Paris, Easy y Santa Isabel, y en el ecommerce de Jumbo. También es posible canjearlos por gift cards o en partners como Starbucks, McDonald's y Cinépolis. Además, los puntos no vencen mientras la membresía esté activa.
En descuentos adicionales, la membresía seguirá incluyendo el cupón de al menos $100 por litro en Copec todos los lunes. Además, los socios continuarán accediendo a un 25% de descuento en Cabify para cinco viajes al mes.
Desde la empresa declararon que "con este lanzamiento, Cencosud avanza en la integración de sus formatos y refuerza su propuesta de valor, apostando por una relación más profunda y frecuente con sus clientes".
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