Airbnb anunció nuevas funciones que ampliarán su oferta más allá del alojamiento. La plataforma incorporará servicios como compras de supermercado, traslados al aeropuerto, almacenamiento de equipaje, arriendo de vehículos y hoteles boutique independientes.
La compañía explicó que busca integrar distintas etapas de los viajes dentro de una misma aplicación para facilitar la planificación y gestión de las reservas.
“Viajar no debería ser solo cómodo, también debería ser significativo. Los mejores viajes te ayudan a explorar, aprender y volver a casa siendo una persona un poco distinta de lo que eras cuando te fuiste. Eso es lo que estamos construyendo en Airbnb", señaló Brian Chesky, cofundador y director ejecutivo de Airbnb.
"Y en esta temporada ofreceremos a las personas aún más formas de vivirlo: desde alojamientos increíbles y hoteles boutique que se sienten como Airbnb, hasta experiencias inolvidables de la Copa Mundial y servicios que hacen que viajar sea aún más fácil”, añadió.
Servicios que sumará la plataforma
Uno de los nuevos servicios permitirá solicitar compras de supermercado directamente al alojamiento reservado mediante una alianza con Instacart en más de 25 ciudades de Estados Unidos.
En algunos destinos, los anfitriones podrán recibir el pedido antes de la llegada del huésped y dejar el alojamiento abastecido antes del check-in. Quienes tengan una reserva activa podrán acceder a entregas sin costo y descuentos de USD $10 en compras superiores a USD $50.
La plataforma también incorporará traslados privados desde y hacia aeropuertos a través de Welcome Pickups, además de una opción para guardar equipaje antes del ingreso o después de la salida del alojamiento.
Durante los próximos meses, Airbnb añadirá el arriendo de vehículos desde la aplicación.
Otra de las novedades será la incorporación de hoteles boutique e independientes en ciudades como Nueva York, París, Londres, Madrid, Roma y Singapur. Estos establecimientos se seleccionarán por criterios como ubicación, diseño y experiencia, dejando fuera a las grandes cadenas hoteleras.
La app incorporará funciones con IA
Airbnb también renovará su aplicación con herramientas impulsadas por inteligencia artificial. Entre ellas destacan los resúmenes automáticos de reseñas, que sintetizarán comentarios de huéspedes y anfitriones para destacar aspectos relevantes de cada alojamiento.
Además, la plataforma añadirá una función para comparar alojamientos guardados en favoritos y nuevas herramientas para organizar viajes grupales mediante itinerarios compartidos.
La empresa indicó que su asistente de atención al cliente basado en inteligencia artificial ya está disponible en 11 idiomas y que próximamente incorporará soporte por voz.
Experiencias para la Copa Mundial de la FIFA 2026
Junto con estas novedades, Airbnb ampliará su catálogo de experiencias turísticas y gastronómicas e incorporará propuestas vinculadas a la Copa Mundial de la FIFA 2026.
Entre ellas habrá actividades junto a exfutbolistas como Abby Wambach, Julie Foudy y Javier Mascherano, además de encuentros para ver partidos y participar en entrenamientos relacionados con el torneo.
La compañía también reforzará su oferta de experiencias ligadas a la gastronomía y la cultura local.
Debe estar conectado para enviar un comentario.