De acuerdo con un estudio de Worldpanel by Numerator, los hogares unipersonales se están consolidando como un segmento clave para el retail y las marcas de consumo masivo en Chile. Este tipo de estructura doméstica pasó de representar un 8,3% a un 21,8% entre 1992 y 2024, lo que refleja cambios en los estilos de vida y en los patrones de compra.
El informe indicó que en este grupo es común una menor frecuencia de visitas al supermercado, junto con una mayor inclinación por canales digitales. Además, el volumen de compra tiende a ser reducido: los carros contienen en promedio solo cinco productos, un 22% menos que el promedio.
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Dentro de esta categoría, las personas menores de 35 años destacan por usar mayormente medios de pago electrónicos. Aquí, las tarjetas de débito representan un 65% del gasto, con un índice de uso que está en un 12% por sobre el promedio nacional.
De acuerdo a los autores del estudio, estas dinámicas responden a transformaciones estructurales que están redefiniendo el perfil del consumidor chileno. Los hogares unipersonales no solamente son más usuales en el país, sino que también están impulsando a las compañías a diseñar nuevas estrategias comerciales y de distribución.
"Este tipo de hogares obliga a repensar la forma en que las marcas conectan con los consumidores. Desde el tamaño de los formatos hasta los canales preferidos, su comportamiento requiere respuestas más personalizadas y ágiles", expresó Marlis Riedel, New Business Director de Worldpanel by Numerator.
El análisis también evidenció diferencias dentro del mismo universo. Por un lado, los jóvenes priorizan la conveniencia y los medios de pago digitales, mientras que los mayores suelen tener patrones más conservadores.
"Frente a este panorama, las marcas deben preguntarse: ¿están entendiendo y anticipando las necesidades de estos nuevos consumidores?", concluyó Riedel.
