LATAM anunció el lanzamiento de eSIM LATAM, un nuevo servicio de datos móviles para viajeros, que entrega conectividad internacional inmediata y permite acumular millas LATAM Pass por cada compra.
La solución ofrece planes que van de 1 hasta 10 GB y se presenta como una alternativa a los servicios de roaming. Con esta iniciativa, LATAM se convirtió en la primera aerolínea de América Latina en ofrecer una eSIM propia, integrada directamente en su ecosistema digital.
“Con eSIM LATAM, estamos ampliando nuestra misión más allá de los vuelos; estamos creando una experiencia de viaje conectada que va más allá del aterrizaje de nuestros pasajeros”, explicó Ramiro Alfonsín, vicepresidente comercial de LATAM Airlines Group.
“Este lanzamiento busca eliminar fricciones, agregar valor y dar a los viajeros una cosa menos de qué preocuparse”, añadió el ejecutivo.
La eSIM está disponible en latam.com, se activa en pocos pasos y permite escoger entre diversos planes de datos, según el destino y las necesidades de cada usuario.
Cómo funciona la eSIM de LATAM
El desarrollo de esta solución fue realizado en conjunto con Gigs, un operador tecnológico especializado en servicios móviles. La firma ofrece su solución de marca blanca para aerolíneas, bancos y comercios que quieran vender este tipo de productos a sus propios clientes.
“Las personas apagan el modo avión antes de poder quitarse el cinturón de seguridad. La conectividad es ahora una parte fundamental de la experiencia de viaje", señaló Rafa Plantier, vicepresidente de Go-to-Market de Gigs.
"LATAM ha reconocido que al integrar los servicios móviles directamente en su ecosistema, están simplificando la experiencia para millones de viajeros y estableciendo un nuevo estándar sobre cómo las aerolíneas pueden convertir la conectividad en una ventaja estratégica, impulsando el compromiso, la lealtad y nuevas fuentes de ingresos”, agregó Plantier.
Se proyecta que en los próximos meses se incorporen nuevas integraciones para fortalecer esta propuesta.
